La mala atención en las comisarías y centros de salud también fueron los casos presentados.,En lo que va del presente año, la Oficina Defensorial de Puno recepcionó 596 casos, de los cuales 137 son quejas, 146 petitorios y 313 consultas. Las instituciones más acusadas en este primer trimestre son los colegios estatales, comisarías de la PNP, establecimientos de salud y el Instituto Nacional Penitenciario. Algunas colegios fueron quejados por condicionar la compra de buzos escolares a una determinada persona, también de Apafa, entre otros. La mala atención en las comisarías y centros de salud también fueron los casos presentados. El jefe de la Oficina Defensorial de Puno, Jacinto Ticona, recordó que el año pasado la Municipalidad Provincial de Puno ha sido una de las instituciones públicas más quejadas por los ciudadanos. Le siguió la Dirección Regional de Educación. La Oficina Defensorial de Puno ayer cumplió 16 años al servicio de los ciudadanos en Puno.
