Banco de Venezuela: ¿cómo usar correctamente la plataforma digital que ofrece la entidad?

El Banco de Venezuela (BDV) ha puesto a disposición la plataforma BDV en línea. Esta permite a sus clientes realizar transferencias, abrir cuentas en dólares o bolívares y mucho más por internet a través de su app móvil. Asimismo, ofrece la opción de afiliarse para gestionar transacciones mediante el pago móvil.

Con el avance tecnológico y las restricciones que se impusieron por la pandemia en el mundo, ahora es mucho más fácil acceder a todo tipo de operaciones bancarias desde una PC, tablet o teléfono celular, sin necesidad de engorrosos trámites. A continuación, te indicamos cómo realizar estos indispensables procedimientos.

Banco de Venezuela, Servicios: BDV en línea, Clavenet, abrir cuenta y pago móvil

El Banco de Venezuela ha creado distintos servicios para facilitarle la vida a sus múltiples clientes, pues ya no tendrán que trasladarse hasta una oficina para realizar ciertas operaciones. Aquí te mencionamos algunos de sus servicios más conocidos:

• BDV en línea personas: anteriormente conocida como Clavenet, es la banca electrónica del BDV que te permite realizar la mayor cantidad de operaciones en un solo canal los 365 días del año, de forma fácil y bajo altos estándares de calidad, eficiencia y seguridad. Es compatible con tablets y teléfonos inteligentes.
• MicuentadigitalBDV (abrir cuenta): puedes crear una cuenta desde la comodidad de tu hogar con la app del Banco de Venezuela. Solo deberás seleccionar la opción ‘abrir cuenta’ y seguir las indicaciones que te dará el sistema.
• PagoClave (pago móvil): BDV en línea te permite afiliarte al servicio de PagoClave, que te permitirá realizar transacciones entre distintas entidades bancarias, siempre que estén afiliadas al servicio en su respectiva institución, y solo requiere de un teléfono que pueda recibir mensajes SMS.

BDV en línea: preguntas frecuentes

• ¿Cómo afiliarse al BDV en línea del Banco de Venezuela?

Puedes afiliarte al BDV en línea del Banco de Venezuela de manera rápida, sencilla y desde cualquier dispositivo con internet. Para ello, necesitas contar con un teléfono celular y un correo electrónico de uso personal, privado y exclusivo. Luego, debes ingresar a la plataforma y seguir las indicaciones que te pedirá el sistema.

• Crear usuario en el BDV en línea: paso a paso
• Ingresa al portal de BDVenlínea personas
• Dale clic al texto ‘Si eres nuevo cliente BDV regístrate aquí’
• Completa los datos que te pedirá el sistema
• Crea tu usuario único, contraseña, preguntas de seguridad y podrás acceder a la banca electrónica.

Pago Móvil: ¿cómo hacer mi pago móvil en el Banco de Venezuela?

A través del servicio PagoClave, podrás realizar distintas transacciones entre entidades bancarias afiliadas al pago móvil, ya sea a través del BDV en línea o de SMS. A continuación, te indicamos los pasos que debes seguir en cada caso:

Pago móvil por SMS

• Envía un mensaje SMS al número 2661 o 2662.
• El mensaje debe consistir de la palabra ‘Pagar’, seguida de un espacio y de los siguientes datos separados entre sí por espacios:
• Código de banco (por ejemplo, el de Banco Mercantil es el 0105). Coincide con los cuatro primeros números de la cuenta destino.
• Número celular del beneficiario.
• Cédula o pasaporte del beneficiario.
• Monto a enviar, incluyendo los céntimos separados por coma.

Pago móvil por BDV en línea

• Inicia sesión en BDVenlínea personas con tu usuario y contraseña.
• Dirígete a la sección ‘Pagos’. En el menú desplegable, selecciona ‘PagoClave’ y luego ‘Pago a personas’.
• Selecciona la opción ‘pago no registrado’ si no tienes al beneficiario afiliado.
• Ingresa el banco destino, número de cédula y teléfono del beneficiario.
• Escribe el monto a depositar (con los céntimos separados por una coma) y elige el método de autenticación que prefieras (tarjeta de coordenadas o código por SMS).
• Escribe el concepto del pago (por ejemplo, deuda) y pulsa en ‘Pagar’. Confirma los datos ingresados y pulsa ‘Confirmar’.
• Introduce las coordenadas o el código enviado por SMS, según el caso.
• El sistema te confirmará que el pago se realizó con éxito. Para terminar, pulsa ‘Continuar’.

¿Cómo afiliar mi Pago móvil del Banco de Venezuela?

Para afiliarte al servicio PagoClave del Banco de Venezuela, debes hacer lo siguiente:

• Ingresa a tu cuenta de BDVenlínea personas con tu usuario y contraseña.
• Dirígete a la sección ‘Solicitudes’; en el menú desplegable, selecciona ‘Afiliación banca celular’ y de ahí ‘PagoClave’.
• En ‘Selecciona tu solicitud’, elige ‘Afiliación’.
• Acepta las condiciones y dale clic a ‘Continuar’.
• Selecciona el número de cuenta que vas a afiliar. Luego, selecciona ‘Montos límites por defecto’ y el método de autenticación que te convenga más (tarjeta de coordenadas o código por SMS).
• Pulsa ‘Continuar’. Luego, verifica los datos ingresados y haz clic en ‘Confirmar’.
• Introduce las coordenadas o el código enviado por SMS, según el caso.
• El sistema te informará que la afiliación se realizó con éxito. Para finalizar, presiona ‘Continuar’.

¿Qué es Clavenet y qué operaciones se pueden realizar?

BDV en línea personas, antes conocida como Clavenet, es una plataforma online del Banco de Venezuela dirigida a personas naturales, en la que podrán realizar transacciones y otras operaciones de forma rápida y sencilla. Para utilizarla, necesitarás un teléfono celular y un correo electrónico de uso personal, privado y exclusivo.