Microsoft deberá pagar US$20 millones tras ser demandada por recopilar datos personales de menores

La gran empresa tecnológica Microsoft tendrá que pagar 20 millones de dólares tras ser demandada por la agencia de protección al consumidor de Estados Unidos luego de recopilar datos personales de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres entre 2015 y 2020. Este comunicado fue informado por la Comisión Federal de Comercio (FTC) el último lunes.

"La sentencia que estamos proponiendo hace que sea más fácil para los padres proteger la privacidad de los datos de sus hijos en Xbox y limita la información que Microsoft puede recopilar y conservar sobre los menores", dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.

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Según la FTC, los datos fueron reunidos a través de la plataforma de juegos en línea de la consola Xbox. Esto ocurre al momento de crear una cuenta, puesto que los usuarios ingresan sus nombres, apellidos, correo electrónico y fecha de nacimiento. Además, están las opciones de chatear con otros jugadores mediante el servicio Xbox Live.

Con todo lo explicado, el Departamento de Justicia acusó a Microsoft por "violar la ley" de Protección de Privacidad de Menores en Línea (COPPA).

La Comisión Federal añadió que "esta acción también debe dejar muy claro que los avatares, los datos biométricos y la información de salud de los niños no están exentos" de ajustarse a la Ley de Privacidad de Menores.

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La decisión debe ser aprobada por un tribunal federal antes de entrar en vigor y "Microsoft deberá tomar varias medidas para fortalecer la protección de la privacidad de los niños que usan su sistema Xbox", destacó FTC.

De acuerdo con COPPA, los servicios en línea y los sitios web dirigidos a menores de 13 años deben comunicar a los padres acerca de la información personal que recopilan y obtener su consentimiento.

Por su parte, un portavoz de Microsoft señaló a AFP que Xbox "se compromete a cumplir con la decisión" de la FTC y desarrollará un nuevo sistema de validación de identidad y edad para ofrecer experiencias apropiadas para el segmento joven.

Con información de AFP