Yape ya funciona con normalidad: usuarios pueden realizar transferencias con app del BCP

Una vez más, Yape sufrió una caída a nivel nacional. Este martes 30 de julio, los usuarios reportaron que la aplicación del BCP presentaba problemas al momento de ingresar la clave y cuando se intenta transferir dinero a otra persona. Además, no solo se estaba imposibilitando el habitual pago a otros contactos o números, donde aparece un mensaje de error que dice “ocurrió un inconveniente, inténtalo en unos minutos", sino que también las funciones de Yape Tienda, Promos y pago de servicios han estado inactivas.

"Con el tema de las billeteras digitales, hoy tener a Yape como única app es un error, casi siempre hay problemas, es obligatorio tener otra opción siempre, sea Plin y BIM", "Yape arréglate tengo que pagar", "¿Se cayó también el BCP? Porque tampoco pude sacar a mis poderosos 5 'lucas' del agente y Yape ni funciona", son algunos de los comentarios de los usuarios en redes sociales.

Yape se cayó: problemas con app causaron inconvenientes en los usuarios

El problema con Yape ocurrió justo durante la hora del desayuno, afectando a muchos usuarios que estaban comiendo fuera y necesitaban pagar con la aplicación. Ahora, no tienen la opción de hacer la transferencia usual con QR o celular.

No son los únicos afectados; muchas personas que acaban de recibir sus sueldos también reportan problemas, ya que planeaban salir a comprar y pagar cuentas que vencen en estos días. Yape permite pagar servicios como luz, agua e internet, pero hasta ahora, ni esta app ni el BCP han comentado nada sobre el problema en sus redes sociales.

BCP también presentó fallas en su servicio

Este martes 30 de julio no solo es Yape el que está en mantenimiento, también el mismo BCP. Dicho sistema del Banco de Crédito del Perú se había caído también. Algunos reportaron no poder retirar dinero del agente, cajero o ventanilla. A su vez, no se pudo pagar con tarjeta. Otros usuarios mostraron que la app no dejaba hacer recargas ni transferencias.

BCP emite comunicado hoy: ¿qué dijo la entidad?

El referido banco se pronunció sobre la falla masiva en algunos de sus servicios. Pidieron "disculpas por los inconvenientes causados" y refirieron que sus equipos "se encuentran trabajando para solucionar estos problemas lo más pronto posible".

¿Cómo plinear desde Yape?

• Abre la aplicación Yape.
• Introduce tu contraseña para acceder al menú principal.
• Selecciona el contacto o ingresa el número de celular de la persona a la que deseas enviar dinero a Plin.
• Ingresa la cantidad a enviar.
• Selecciona la opción de otros bancos.
• Elige la opción Plin.
• Confirma el envío de dinero.

¿Qué es Yape?

Yape es una aplicación móvil desarrollada por el Banco de Crédito del Perú (BCP) que permite a los usuarios realizar transferencias de dinero de manera rápida y sencilla, utilizando solo el número de celular del destinatario. Esta plataforma facilita el envío y recepción de dinero sin necesidad de conocer el número de cuenta bancaria, ya que se vincula directamente con la cuenta del usuario en el banco. Además, permite el pago de servicios, compras en establecimientos afiliados y el uso de códigos QR para realizar transacciones de forma segura y eficiente.