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Economía

Yape 2024: si hiciste una transferencia por error a otra persona ¿es posible cancelar la operación?

¡Atención! Averigua si es posible cancelar una operación realizada por error mediante Yape hacia otro contacto.


Conoce si puedes cancelar una transferencia hacia otra persona por Yape. Foto: Composición LR/Andina.

Yape, la aplicación que ha ganado gran popularidad en Perú, permite realizar transferencias y pagos de manera rápida y sencilla. A pesar de su eficiencia, es posible cometer errores al ingresar el contacto o el monto durante una transferencia en esta plataforma. En esta nota, te explicamos todo lo que necesitas saber si alguna vez enviaste dinero por error a otro contacto mediante Yape.

Es fundamental estar preparado para afrontar estas situaciones y saber cómo actuar de manera correcta para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir. ¡Sigue leyendo para conocer las recomendaciones y procedimientos adecuados en caso de errores al utilizar Yape!

¿Se puede cancelar una transferencia errónea en Yape?

Cuando se envía dinero por error a la persona equivocada o con un saldo incorrecto a través de Yape, lamentablemente la plataforma no permite la cancelación ni el reverso de la transacción. En este caso, la única solución es contactar directamente al destinatario y solicitarle que te devuelva el dinero. Para llevar a cabo este proceso, es importante seguir los siguientes pasos:

  • Abre la aplicación Yape y accede al menú principal.
  • Selecciona la opción "Cobrar".
  • Busca el contacto al que enviaste el dinero por error.
  • Indica el monto y el motivo de la solicitud de devolución.
  • Envía la solicitud de cobro.

Yape 2024: ¿puedo borrar el historial de mi aplicativo?

Según los términos y condiciones de Yape, es importante que los usuarios tengan en cuenta que no es posible eliminar el historial de movimientos en la aplicación. Esta medida se debe a que todas las transacciones realizadas a través de Yape deben ser registradas por motivos de seguridad y transparencia. Es fundamental que los usuarios comprendan esta política para garantizar la integridad y confiabilidad de las operaciones realizadas a través de la plataforma. Es importante destacar que el historial de Yape desaparece del registro luego de 90 días desde que se hizo la operación.

¿Cuánto dinero te puedes prestar Yape?

Yape pone a disposición préstamos que varían entre S/50 y S/10.000, ofreciendo una opción financiera adaptable a diversas necesidades. Este rango permite a los usuarios solicitar cantidades que se adecuen a sus circunstancias individuales, ya sea para cubrir pequeños gastos o para afrontar compromisos financieros más grandes durante las celebraciones de Fiestas Patrias.

¿A quiénes se les cobra una comisión por usar Yape?

Yape, la popular billetera digital, ha introducido una modificación importante en su política, estableciendo una comisión del 2,95% por transacción a las empresas que empleen la aplicación para gestionar sus ventas. Este ajuste fue comunicado a través de las plataformas de redes sociales de Yape, resaltando que la creación del perfil Yape Empresas es totalmente voluntaria y no impacta a los usuarios individuales que utilizan Yape para transferencias personales.

¿Cómo tener Yape solo con DNI?

  • Abrir el aplicativo y hacer clic en la opción de 'Crear una nueva cuenta'.
  • Luego, se le solicitará el número telefónico. Deberá ingresarlo, ya que se le enviará un mensaje de texto.
  • Debe colocar el código que le llegará a través del mensaje de texto (MSM), luego haga clic en 'Validar código'.
  • El aplicativo le solicitará el tipo de documento el cual desea afiliar. Debe seleccionar 'DNI', luego escribir sus 8 dígitos y el correo electrónico. El correo electrónico debe estar activo, ya que se le notificarán los movimientos de su Yape.
  • Luego procederá a crear una contraseña. Esta debe ser de 6 dígitos. Este paso debe hacerlo con calma y tomando las precauciones del caso.
  • Posteriormente, le aparecerá la opción de elegir con qué desea enlazar su cuenta de Yape. Escoja la opción 'Yape con DNI'.
  • Termine de ingresar datos extras y aceptar los Términos y Condiciones. Luego, continúe y listo. ¡Bienvenido a la comunidad de Yape!

¿Es posible eliminar los movimientos de Yape?

Uno de los puntos clave que los usuarios deben tener en cuenta es que, según los términos y condiciones de Yape, no es posible eliminar el historial de movimientos. Esto se debe a que todas las transacciones realizadas a través de la aplicación deben ser registradas por razones de seguridad y transparencia. De esta manera, se garantiza que todas las operaciones puedan ser verificadas y auditadas en caso de ser necesario, brindando una mayor confianza tanto al emisor como al receptor del pago.

Entidades afiliadas a Yape: conoce cuáles son

  • BCP
  • Mibanco
  • Banco de la Nación
  • Caja Huancayo
  • Caja Piura
  • Caja Sullana
  • Caja Tacna

¿En qué horario puedes yapear?

Puedes utilizar Yape las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Yape no tiene restricciones de horario para realizar transferencias, lo que permite a los usuarios enviar y recibir dinero en cualquier momento, sin importar la hora o el día. Esto lo convierte en una herramienta muy conveniente para gestionar transacciones rápidas y seguras en cualquier momento que lo necesites.

¿Qué son las billeteras digitales?

Las billeteras digitales, como Yape, también conocidas como monederos electrónicos o wallets en inglés, son aplicaciones o software que permiten a los usuarios almacenar, gestionar y realizar transacciones con dinero de manera electrónica. En lugar de llevar dinero en efectivo o utilizar tarjetas físicas, una billetera digital almacena información sobre tus fondos y métodos de pago de manera segura en un dispositivo móvil, una computadora o en la nube.