Yape, la billetera digital del Banco de Crédito del Perú (BCP), ha superado los 14 millones de usuarios, destacándose como la más utilizada en el país. Esta app permite realizar transacciones sin contacto y ofrece servicios adicionales como préstamos, cambio de divisas y la compra de productos y servicios, facilitando las operaciones financieras cotidianas de sus usuarios.
Aunque Yape tiene múltiples funcionalidades que la hacen una herramienta muy útil, es posible que los usuarios cometan errores al efectuar transferencias virtuales, lo que podría llevar a enviar dinero por accidente a la persona equivocada. Estas equivocaciones son bastante comunes y el aplicativo del BCP te dice qué hacer cuando sucedan.
Según Yape, no es posible anular una transferencia por error. “Lamentablemente, no es posible revertir, modificar o cancelar yapeos que hayas realizado”, se lee en la web de la app del BCP.
Según Yape, una transferencia errada en la aplicación no se puede cancelar por los siguientes motivos:
Para solucionar este inconveniente, Yape recomienda ponerte en contacto con la persona o entidad a la que has enviado el dinero y solicitarle que te lo devuelva.
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Yape modificó el límite máximo de dinero permitido para una transacción. Anteriormente, se podían realizar pagos de hasta S/500 diarios, pero el nuevo límite ahora es de S/950.
Es importante mencionar que ambas opciones de límite siguen disponibles y, una vez descargada la aplicación, el sistema tiene integrado el monto de S/500 como opción predeterminada.
Con Yape puedes transferir dinero de manera gratuita. Foto: difusión
Es posible descargar Yape sin utilizar la Play Store. Dependiendo de tu celular, puedes hacer uso de la App Store de Apple, la Huawei App Gallery de Huawei, etc. También puedes instalar el aplicativo de BCP con una apk, aunque siempre es recomendable usar las tiendas digitales oficiales.
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Paul Castillo, gerente general del BCR, habló de la caída en el uso de los billetes peruanos en un evento organizado por la Universidad del Pacífico. “El nivel de demanda por billetes de S/20 respecto al 2019 ahora es más bajo que hace 5 años, y eso pensamos es un indicio de que la digitalización está penetrando ese espacio que tenía el efectivo, lo cual nos parece positivo”, comentó el representante del Banco Central de Reserva del Perú.
Incluso, reveló que, en el caso de billeteras digitales como Yape y Plin, cada vez se están llegando a más transacciones de bajo precio y eso se demuestra en el promedio de las transacciones. Esta es, actualmente, de S/48.
Yape fue lanzada en 2016 por el Banco de Crédito del Perú (BCP) como una billetera digital innovadora para facilitar las transacciones sin contacto físico. La idea surgió como una respuesta a la creciente necesidad de métodos de pago rápidos y seguros que no dependieran de efectivo. Desde su creación, Yape ha evolucionado para incluir diversos servicios financieros adicionales, como otorgar préstamos, el cambio de divisas y la compra de una amplia gama de productos y servicios.