Movistar incrementará en hasta S/6 sus tarifas de línea móvil

Usuarios de la empresa Movistar reportaron que la operadora incrementará las tarifas de su línea móvil. Según el anuncio de la compañía, mediante mensajes de texto, el alza del precio se efectuará a partir del 23 de junio.

Alza progresiva

Movistar pudo confirmar a La República esta noticia y señaló que esta alza forma parte de un incremento progresivo que anunciaron en abril y que empezó a aplicarse desde el 1 mayo. Además, indicaron que la subida de las tarifas varía en función del plan de cada servicio móvil. La empresa señaló a esta redacción que el aumento promedio es de S/3,50.

No obstante, un usuario señaló a La República que su plan móvil de S/59,9 aumentará a S/65,9, es decir, S/6 más de lo habitual. De acuerdo con la empresa, si el cliente no está conforme con lo impuesto, puede migrar de plan, optar por la baja o trasladarse a otro operador.

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Tal como se lee en la página web de Movistar, en el momento en que el usuario adquirió el servicio, a través de un contrato, "se establece que la operadora podrá efectuar incrementos tarifarios a los planes y servicios". Además, apuntan que los cambios de tarifas aplican una vez se informen a los usuarios del servicio.

¿Osiptel puede impedir incrementos tarifarios?

Según Osiptel, el organismo no puede impedir los incrementos en las tarifas. "En el mercado de los servicios de telecomunicaciones, las empresas operadoras se rigen por las condiciones de libre mercado, es decir, tienen libertad para establecer sus tarifas", indican.

Sin embargo, advierten que lo que está prohibido es que la operadora brinde un servicio con menores prestaciones a las establecidas en el contrato, como la cantidad de minutos, datos, servicios adicionales, entre otros.