La Comisión Australiana de la Competencia llevará a Sony ante la Corte Federal de ese país por mentir sobre reembolsos en PlayStation Store.,Sony será llevada a la Corte Federal de Australia por acusaciones de la Comisión Australiana de la Competencia y del Consumidor (ACCC por sus siglas en inglés) la que afirma que la compañía mintió a los consumidores acerca de los reembolsos que pueden hacer en la PlayStation Store en su sitio web y en la propia tienda La acción tiene su origen en la política de reembolso de Sony, la cual generó polémica y controversia en las últimas semanas. Todo parece indicar que Sony estaría desinformando de acuerdo a los derechos de los usuarios de PS4 con respecto a las compras digitales. PUEDES VER Death Stranding: Edición de coleccionista incluirá un bebé en contenedor de tamaño real La ACCC advierte que Sony Europe informó a los consumidores erróneamente, afirmando que no estaban en la obligación de proveer reembolsos para juegos 14 días después de su compra, o si estos ya hubiesen sido descargados. La comisión en mención afirma que esto no se alínea a las leyes del consumidor australianas. “Señalamos que Sony Europe dio información falsa y engañosa a sus consumidores acerca de sus derechos en relación a los juegos vendidos vía su PlayStation Store” afirmó el presidente de la ACCC, Rod Sims. “Las garantías para el consumidor no expiran después de que un producto digital haya sido descargado o no, como afirmamos que comunicó Sony Europe a los usuarios. Los reembolsos deben brindarse en la forma original de pago a menos que los consumidores opten por recibirlo en crédito de tienda” acotó. PUEDES VER Call of Duty: Revelan por error fecha de anuncio y nombre del próximo juego [VIDEO] También fue preciso al señalar la cercana naturaleza de las descargas digitales con el formato físico. “Los consumidores que compran productos digitales tienen exactamente los mismos derechos que tendrían en una tienda física. La información señalada de Sony Europe podría haber causado que los consumidores australianos no busquen un reembolso, reemplazo o reparación por un juego defectuoso cuando la ley del consumidor australiana les da derecho al mismo” finalizó. La declaración completa, aunque en inglés, puede ser revisada en este enlace.
