Seguro Social USA 2024: ¿puedo perder todos mis beneficios si bloquean mi cuenta en Estados Unidos?
La Administración del Seguro Social en Estados Unidos comenzó a utilizar una nueva plataforma que podría dejar a millones de jubilados sin los beneficios.
La Administración del Seguro Social (SSA) ha dado inicio, a partir de septiembre, al uso de su nueva plataforma, Login.gov, dejando rezagados a varios beneficiarios. En el día de hoy, lunes 30 de septiembre, se ha procedido al bloqueo de cuentas de aquellos que no han cumplido con las normativas de la nueva aplicación.
A pesar de ello, existe una alternativa para recuperar los servicios o evitar su pérdida. El programa federal del Gobierno de Estados Unidos había advertido con suficiente antelación sobre las consecuencias de no acatar las normas, sin embargo, algunos beneficiarios perdieron de vista la fecha límite.
¿Puedo perder mis beneficios si me bloquean la cuenta del Seguro Social en Estados Unidos?
A principios de julio, el Seguro Social anunció que dejaría de utilizar la plataforma y aplicación My Social Security para migrar a Login.gov. Por esta razón, se informó a todos los beneficiarios que debían transferir sus datos de una aplicación a otra antes del 31 de agosto.
Sin embargo, todas las cuentas que no completaron este proceso de traslado de información y apertura de cuentas en la nueva página fueron bloqueadas el lunes 30 de septiembre. Ante este "bloqueo masivo", surge la incertidumbre sobre la continuidad del servicio para cada beneficiario.
A pesar de que la Administración del Seguro Social no proporcionó información garantizada al respecto, se especula que podría existir la posibilidad de mantener la asistencia financiera con un procedimiento similar al que se aplica en casos de bloqueo por contraseña incorrecta.
El Seguro Social es una entidad federal para todos los pensionados en Estados Unidos. Foto: Los Angeles Times
Seguro Social en Estados Unidos: ¿cómo puedo reclamar si bloquearon mi cuenta?
Según la información proporcionada en la página oficial de SSA.Gov, se sugiere seguir el procedimiento recomendado para aquellos usuarios cuyas cuentas se bloquean automáticamente debido a contraseñas incorrectas. La solución planteada consiste en contactar a los agentes del Seguro Social.
Para obtener la tarjeta del Seguro Social por internet debes crear una cuenta en my Social Security. Foto: AARP.
El canal de comunicación facilitado por el programa es el my Social Security Help Desk al 1-800-772-1213, disponible de lunes a viernes en un horario de 8 a.m. a 7 p.m. Aunque no se tiene certeza sobre la efectividad de esta medida en relación con la situación actual con Login.gov, es fundamental establecer contacto con los agentes de SSA que están a cargo de la gestión.
