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Tecnología

¿Cómo saber cuánto tengo de saldo en Claro?

Con estos pasos y métodos podrás conocer cuánto te queda de saldo en Claro y si deberías o no recargar.

Claro
Con estos pasos podrás consultar tu saldo en Claro. Foto: Comunidad Claro - Claro Perú

Claro es una de las redes de telefonía más empleadas a nivel mundial, sobre todo en Latinoamérica. Como toda red importante, posee diferentes canales de atención y de consulta para inquietudes muy frecuentes de los usuarios, tales como la cantidad de saldo que les queda o también los datos de internet que han consumido. En esta nota te contamos cómo podrás consultar tu saldo a través de distintas maneras.

¿Cómo consultar mi saldo de Claro a través de la app?

La aplicación con la que se realizan este tipo de consultas es Mi Claro y con este procedimiento podrás enterarte de cuánto te queda de saldo:

  1. Descárgate el app Mi Claro
  2. Inicia sesión con tu número, sea Claro Postpago o Prepago
  3. Ingresa a la sección de Compras, que se ubica en el menú inferior
  4. En la pestaña izquierda, figurará el saldo de tus servicios Claro.

¿Cómo consultar mi saldo de Claro a través de la web?

Para ello, deberás ingresar a la página web de Claro y además, cumplir con los siguientes pasos:

  1. Ingresa tu usuario y contraseña en este ENLACE
  2. Observarás inmediatamente tus servicios contratados con Claro
  3. Selecciona el servicio del que quieras consultar su saldo, sea para llamadas o para acceso a internet, y podrás estar al tanto del detalle de lo que has consumido.

¿Cómo consultar mi saldo de Claro por teléfono?

Para saber tu saldo por vía telefónica, existe un procedimiento por si eres Claro Postpago y Claro Prepago, como también hay uno solo para ambos servicios:

  • Claro Postpago: llama al 124 (solo para particulares) o al 136 (solo para empresas)
  • Claro Prepago: digita *777 o *777#
  • La otra opción es digitar el 123 a través de tu celular Claro, indicando tu número de Documento Nacional de Identidad (DNI).

¿Cómo consultar mi saldo de Claro vía SMS?

Otra forma de conocer tu saldo en Claro es a través de un SMS (Short Message Service). Para ello, solo deberás digitar el número 777 junto a la palabra "Saldo" o "Sal" y tendrás en un instante el detalle de tu saldo de Claro en la pantalla de tu dispositivo móvil.  

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