Twitter, la concurrida red social, ha anunciado recientemente que dejará de sancionar insultos entre usuarios “amigos”. Esta modificación se debe a que la detección del lenguaje malicioso, algoritmo con el que cuenta la plataforma, limitaba la comunicación e interacción “ligera”, en un grupo de personas que son realmente cercanas a otras ya sea a través del entorno real o en redes.
Desde el 2020, la aplicación había optado por lanzar advertencias a aquellos usuarios que incluyeran insultos en sus publicaciones en la plataforma. Pedía mesura a los usuarios y brindaba opciones de modificación manual pudiendo editarse o eliminarse. Tras meses de prueba, esta opción ha demostrado ser útil y efectiva, por lo cual seguirá presente para los usuarios en general.
Sin embargo, en estos tiempos de mayor uso de plataformas digitales debido a la actual crisis de salud, la red social se ha dado cuenta de la necesidad de hacer ajustes. Entre ellos modificar los limites para aquellos insultos u ofensas que son “de cariño” entre personas conocidas, por lo que ahora evitará entrometerse en estas conversaciones.
“En las primeras pruebas, las personas a veces recibían indicaciones innecesarias porque los algoritmos que las impulsaban tenían dificultades para capturar los matices en muchas conversaciones y, a menudo, no diferenciaban entre lenguaje potencialmente ofensivo, sarcasmo y bromas amistosas”, señala Twitter.
Para que Twitter reconozca el grado de cercanía entre personas que cuenten con usuario en su aplicación, se basará en la frecuencia y cantidad de interacciones que mantengan emisor y receptor. Si las conversaciones son numerosas a lo largo de diversas publicaciones, podrá comprobar ese grado de acercamiento entre ambos.