Banco de la Nación: ¿qué es y cómo consultar el Semáforo de colas?

El Banco de la Nación implementó desde el lunes 4 de abril el Semáforo de Colas, un reporte actualizado de cómo se encuentra la afluencia de público en las principales agencias de la entidad financiera a nivel nacional, con la finalidad de mejorar el tiempo de servicio en sus oficinas.

El semáforo permitirá identificar qué agencias tienen mayor y menor afluencia de colas, con actualizaciones de lunes a viernes en tres horarios: 8.30 a. m., 11.30 a. m. y 1.30 p. m.

¿Cómo acceder al Semáforo de colas del Banco de la Nación?

• Paso 1: ingresar a la página web del Banco de la Nación www.bn.com.pe
• Paso 2: buscar el ícono Agencias y dar clic.
• Paso 3: en la parte derecha seleccione si desea consultar sobre Agencias de Lima Metropolitana o de provincias y dar clic.
• Paso 4: buscar la agencia según el departamento, provincia o distrito que desee consultar.

Recuerde que la clasificación es referencial de acuerdo con las tres mediciones diarias realizadas.

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Canales alternos de atención

El Banco de la Nación recomienda disponer de los más de 900 cajeros automáticos y más de 10.000 agentes MultiRed para ejecutar sus trámites y operaciones y así evitar acercarse a las ventanillas del banco. También recuerda proteger la clave secreta de la tarjeta de débito que es de uso personal.

Relación de cajeros en Lima y provincias: https://www.bn.com.pe/canales-atencion/cajero-nivel-nacional.asp

Relación de agentes a nivel nacional: https://www.bn.com.pe/