E-comerce en pandemia

Comercio electrónico en Perú

Beatriz Hernández, Directora de IAB-Perú.

La crisis de la Covid19 posicionó al E-commerce como el principal canal de comercialización. Eventos como el CyberWow son excelente oportunidad para llegar al consumidor y satisfacer sus necesidades con ofertas atractivas. En esta edición, del 6 al 10 de julio, hay más de 50 comercios de marcas confiables y seguras de 11 sectores productivos. Se estima buenos resultados basados en experiencias en países vecinos: en Ecuador, en un reciente evento de E-commerce, se multiplicó por 6 la venta respecto con el 2019; en Argentina, la cantidad de marcas registradas para el evento de julio superó en 10% a las de un certamen anterior.

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Compras seguras por internet

Fiorella Colonna, consultora legal de Niubox.

Es importante considerar al comercio electrónico un sector esencial y aliado en esta crisis, como ocurre en Argentina y Colombia, a fin de evitar exponer a las personas en aglomeraciones e impulsar la recuperación del ecosistema empresarial. Para una compra segura se recomienda: 1. Acceder desde una conexión de internet confiable, 2. Mantener protegidos y actualizados los dispositivos móviles o equipos antes de una compra, 3. Verificar si está en un comercio y pasarela de pago confiable: deben tener la letra “S” en el “HTTPS://…” y contar con candado junto al HTTPS de la URL, y 4. Informarse los términos de compra: características del producto, forma de pago, tiempo de entrega, garantías, costo de envío, entre otros.