
La competencia entre las empresas de telecomunicaciones cada vez es más reñida, sobre todo en las calles, donde podemos observar que hay muchos trabajadores de las diversas compañías vendiendo y regalando chips.
Por ende, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) durante su presentación en la Comisión de Transporte del Congreso solicitó a las empresas de telefonía que eliminen esta modalidad, ya que los usuarios no están siendo debidamente informados sobre sus derechos y deberes que tienen al tener dicho servicio de telefonía móvil.
“Creemos que un servicio de telecomunicaciones no debe ser ofrecido de manera tan informal, por más que haya identificación del usuario, se necesita tener un ambiente donde se les explique cuáles son las condiciones del contrato que está asumiendo, sus obligaciones y las obligaciones de las empresas. Por eso creemos que las empresas deberían modificar esta modalidad de venta”, indicó Rafael Muente, presidente de Osiptel.
En ese sentido, Muente señaló que en caso las empresas no eliminen esa modalidad, el ente regulador que preside emitirá una norma para su prohibición.
“Estamos estudiando la mejor manera de evitar esta modalidad de venta. Estamos viendo cuál es el mecanismo jurídico legal más idóneo para evitar que esta modalidad siga. Pero esperamos en primer lugar que las empresas sean quienes tomen la iniciativa y den las instrucciones para que la modalidad termine, antes de que tomemos cualquier decisión”, sostuvo Muente a un diario local.

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