Empresa vendió boletos por Internet desde la noche del sábado, sin embargo, no informa cuáles son los lugares en que los hinchas pueden canjear sus comprobantes por entradas.,Luego que se extendiera el aforo para el partido y, con ello, Tuticket vuelva a vender entradas para las cuatro tribunas, varios hinchas aliancistas compraron sus boletos por Internet, pero a pocas horas del Alianza Lima - César Vallejoa empresa no les da razón para el canje de entradas. PUEDES VER: íntimos y poetas chocan en la final del Torneo del Inca Al adquirir una entrada en su página web, previo pago con tarjeta de crédito o débito, el usuario recibe un comprobante en PDF que debe imprimir y llevarlo a un módulo de Tuticket para canjearlo por la entrada con la que debe ingresar al estadio. Sin embargo, las personas que adquirieron las entradas la noche del sábado y la madrugada del domingo indicaron que existe desinformación sobre los puntos en los que pueden canjear las entradas. Un hincha blanquiazul indicó a LaRepublica.pe que tras comprar su entrada por Internet, se comunicó vía Facebook con la empresa para conocer en dónde puede canjear su boleto. La persona encargada de sus redes sociales le indicó que en el módulo de Miraflores y en el estadio (sin especificar si el Nacional o Matute). Cuando el aficionado aliancista acudió este domingo al Compupalace, uno de los puntos de venta, le indicaron que hoy está cerrado. Esta situación se repite con varios hinchas que han acudido a los diferentes módulos de Tuticket. LaRepublica.pe intentó comunicarse con los responsables de TuTicket, sin embargo, afirmaron que sábado y domingo no trabajan. El panorama es incierto para cientos de hinchas que solo quieren alentar a su equipo y que la empresa dé la cara.
