Conoce qué debes hacer si la app de YouTube se cuelga o funciona lento en tu smart TV

En la actualidad, son muchos quienes tienen en casa un televisor inteligente que les permite reproducir contenidos en plataformas de streaming. Por lo mismo, YouTube es uno de los aplicativos que la mayoría instala en sus equipos para disfrutar de ver videos bastante entretenidos, gracias a la conexión a internet que se tiene. ¿Te falla la plataforma? Te contamos qué puede estar pasando y cómo puedes solucionar tu problema.

Como tal, es importante mencionar que la plataforma desarrollada por Google permite ver contenidos de manera gratuita, por lo que varios no tienen duda alguna en instalarla en sus televisores. Por ello, puede ser una situación bastante molesta de enfrentar cuando el aplicativo funciona lento o falla en la pantalla.

¿A qué se debe el problema y qué puedes hacer? Por fortuna es posible que conozcas por qué no se ejecuta como debería ya sea que tu smart TV es un producto de Samsung, Sony, LG o de otra marca y lo que debes hacer al respecto. Toma nota.

¿Por qué el YouTube de tu TV funciona mal?

Estas son algunas de las razones por las que tu aplicación de YouTube para televisor se detiene de un momento a otro o se cuelga por lapsos prolongados:

• Lo más probable es que tengas problemas de conexión a internet. La incidencia puede originarse en un fallo del router o el mismo equipo que no es capaz de vincularse a la red local.
• Si la app se bloquea en la pantalla de inicio y aparece el mensaje ‘Error 400′ o ‘YouTube no está disponible. Inténtelo de nuevo más tarde’, puede que se deba a una incidencia con el sistema y el reconocimiento de red.
• Tu TV es antigua y ya no puedes usar YouTube porque dejó de ser compatible con el software de tu equipo. Tampoco se te permite actualizarlo por lo mismo de forma nativa.

¿Cómo solucionar el problema de YouTube?

Si quieres corregir las fallas de YouTube en tu smart TV, sigue estos consejos:

• Prueba con reiniciar el módem, el router, tu repetidor y el televisor. De preferencia, procura que se mantenga apagado durante un mínimo de 30 segundos antes de encender el equipo nuevamente. De ese modo se corrigen las fallas menores del software.
• Cierra y vuelve a abrir la app de YouTube y todos los servicios que también se ejecutan en simultáneo.
• Realiza un diagnóstico de red en tu Smart TV y sigue las instrucciones que te pueda señalar el sistema.
• Si no puedes actualizar la app, usa unUSB Stick para descargar la aplicación en su versión más reciente. También puedes usar un Chromecast o Amazon Stick para usar el servicio en línea.