Apple lo admite: titanio del iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max se 'decolora' por tus manos
Varios usuarios reportaron que el marco de titanio de estos iPhone 15 se estaba 'decolorando'. Apple aclaró por qué sucedía esto y qué hacer para evitar que te pase.
Ya ha comenzado la venta del iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max, y miles de seguidores de la manzana están haciendo largas colas afuera de las Apple Store para tener estos nuevos teléfonos. Si tú piensas adquirir alguno de ellos, sobre todo las versiones más caras, debes saber que los de Cupertino acaban de confirmar que el marco de titanio puede 'decolorarse' por estar en contacto con tus manos, aunque será algo temporal. Aquí te revelamos los detalles.
Aunque los nuevos iPhone 15 recién han comenzado a venderse este 22 de setiembre de 2023 en varias ciudades del mundo, muchas personas (sobre todo creadores de contenido) han podido probarlo con anticipación. Aunque las pruebas de rendimiento y fotografía han salido excelentes, hubo un pequeño detalle con el iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max que ha generado gran controversia en las redes sociales.
Resulta que las personas que están probando los nuevos teléfonos de Apple han notado que el marco de titanio presenta una evidente decoloración en la parte inferior y la sección de los botones. Esto ocurre principalmente con los celulares que vienen con los nuevos colores agregados por la compañía estadounidense, nos referimos al Titanio Azul y Titanio Natural.
¿Qué ha dicho Apple al respecto?
Luego de recibir una avalancha de comentarios negativos en redes sociales, la compañía fundada por Steve Jobs tuvo que salir a aclarar la situación y aseguró que el decolorado es temporal y no permanente. Los de Cupertino aseguran que el titanio se pinta de una manera totalmente diferente, lo que genera que se ensucie con mucha facilidad con el aceite que tenemos en los dedos.
"Para los usuarios del iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max, la grasa de la piel puede alterar temporalmente el color de la banda exterior. Recomendamos limpiar su iPhone con un paño suave, ligeramente húmedo y sin pelusa para restaurar su apariencia original", señaló la compañía de la manzana mordida en su página oficial de soporte.
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¿Cómo eliminar la decoloración del iPhone 15?
Si piensas comprar un iPhone 15 Pro o iPhone 15 Pro Max en los colores Titanio Azul o Titanio Natural, lo recomendable es que lo utilices con una funda, ya que de lo contrario, el marco de titanio sufrirá una decoloración que puede darle un mal aspecto al teléfono. En caso no quieras usar este protector, Apple recomienda que lo limpies de la siguiente manera:
"Con una toallita con alcohol isopropílico al 70% puede limpiar suavemente las superficies exteriores de su iPhone. No use productos que contengan lejía o peróxido de hidrógeno. Evite que entre humedad en las aberturas y no sumerja su iPhone en ningún agente de limpieza. Tampoco emplee aire comprimido", indican los de Cupertino en su web oficial.
De acuerdo a los de Cupertino, el iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max tienen un revestimiento oleofíbico que repele el aceite o grasa de nuestras manos, es decir, lo hace resistente a las manchas de huellas dactilares. Si usamos productos abrasivos para limpiarlo (alcohol, lejía, etc.) vamos a terminar por acabar con esta protección.
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El iOS 17 de los nuevos iPhone 15 presenta una falla con la que se cuelga la pantalla en el logotipo de Apple y no se completa el proceso de transferencia. Tal y como sucede con el sistema operativo Windows, tu teléfono no cargará más allá de su interfaz de inicio.
Desde el blog de Apple señalan que debes instalar la versión iOS 17.0.2, porque solventa el problema en cuestión. Sin embargo, hasta el momento el parche no se encuentra disponible en varias regiones del mundo, por lo que el incidente solo se prolonga. ¿Qué hacer entonces? Presta atención a las siguientes líneas.
Si no puedes actualizar tu software con facilidad, considera estas opciones:
- Conecta tu teléfono a una PC, presiona y suelta el botón para subir el volumen, repite lo mismo con el interruptor para bajar el volumen y deja presionado el botón lateral.
- Aparecerá el logo de Apple y no debes soltar el botón hasta que salga la imagen de una PC.
- Desde tu computadora busca el iPhone 15 en iTunes o Finder.
- Pulsa en Restaurar o Actualizar para descargar la versión renovada.