Wiltech contra Apple: "Ahorita con el iPhone 15 ya te dicen que el iPhone 14 está viejo"

Wilmer Becerra es un técnico de celulares de nacionalidad colombiana que lleva más de 10 años arreglando dispositivos de Apple. Debido a su excelente trabajo, su empresa (Wiltech) ahora tiene sedes en varios países de Latinoamérica, incluido en Perú. En la actualidad, es dueño de una cuenta de TikTok con más de 5 millones de seguidores, quienes quedan impactados viéndolo reparar iPhones y iPads que, según el servicio oficial, no podían arreglarse.

Hace algunas semanas, el joven nacido en Santander utilizó sus redes sociales para informar a sus seguidores que recibió una carta notarial de Apple, la compañía fundada por Steve Jobs. En el documento, los de Cupertino afirman que Wiltech habría violado varias normas y le pidieron que deje de reparar iPhones en su cuenta de TikToK, de lo contrario iniciarían acciones legales que podrían provocar que termine en la cárcel.

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"Apple envía sus abogados para decirme que ya no puedo reparar más sus equipos. Pensaba que Apple tenía temas más importantes, como preparar el lanzamiento del iPhone 15, pero ahora envía a sus abogados a decirme que si no dejo de reparar sus equipos, puedo ir a la cárcel", escribió el técnico de celulares en su cuenta oficial de Instagram.

"¿No es el dueño de un iPhone autónomo de decidir dónde reparar un equipo de su propiedad? En este mundo saturado de basura electrónica, ofrecer una alternativa para traer un equipo a la vida y evitar que se tire a la basura y contamine, ¿eso está mal?", añadió Wilmer Becerra, quien negó todas las acusaciones que Apple aseguraba en su documento.

¿De qué acusó Apple a Wiltech?

En la carta notarial, enviada por el estudio de abogados Baker McKenzie (representantes de Apple), la empresa estadounidense asegura que el negocio de Wilmer Becerra habría cometido varias infracciones como hacerse pasar por un servicio técnico oficial, utilizar el logo de la manzana mordida en sus instalaciones y emplear piezas de repuesto falsificadas para reparar los iPhones, iPads, entre otros dispositivos.

Wiltech salió a defenderse y en una carta pública, negó que les digan a sus clientes que son un servicio técnico oficial, incluso aseguraron que, en caso el equipo todavía tenga garantía, recomiendan ir a los centros de reparación autorizados por Apple. Sobre el uso del logo de la manzana, Becerra reconoció que, en un principio, lo utilizaban por desconocimiento; sin embargo, llevan muchos años sin promocionarse de esa manera.

Sobre las piezas de repuesto falsificadas, el técnico de celulares mostró las boletas que muestran que todas las piezas que utiliza fueron compradas a la misma Apple en EE. UU. "Los condensadores, resistencias, bobinas, mosfets amplificadores y demás circuitos electrónicos que se usan para reparar una falla no son propiedad exclusiva de Apple, ni tampoco pueden serlo, puesto que son componentes que no pueden ser sujetos a patentes", recalcó.

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Wiltech en contra de la obsolescencia programada

Quizás no lo sepas, pero la obsolescencia programada es una técnica que utilizan algunos fabricantes de dispositivos electrónicos para que sus equipos duren una cierta cantidad de años y obligar a que los clientes tengan comprar nuevas versiones. En 2016, millones de personas demandaron a Apple porque los de Cupertino ralentizaron sus iPhone 'viejos'. A este caso se le conoce como 'Batterygate'.

Tras una intensa batalla legal, un tribunal estadounidense dictaminó que Apple tendría que pagar una indemnización de US$500 millones a más de 3 millones de usuarios. Vale resaltar que los de Cupertino afirmaron haber sacado una actualización que ralentizó los iPhone 'viejos'. Según ellos, lo hicieron para evitar que en el futuro tengan problemas con el procesador y la batería.

Wilmer Becerra ha manifestado abiertamente estar en contra de la obsolescencia programada. Recientemente, el técnico de celulares colombiano fue entrevistado por El País de España y se mostró en contra de que muchos fabricantes, sobre todo Apple, reduzcan la vida útil de los dispositivos con el objetivo de vender productos nuevos, lo que a la larga terminará generando más basura electrónica.

“Es un tema de consumismo. Los grandes fabricantes limitan la vida útil de los componentes para seguir fabricando más. Al final el que pierde es el usuario porque antes compraba un aparato que le duraba 20 años. Ahorita con el teléfono (iPhone) sacan el 15 y ya te dicen que el 14 está viejo”, señaló el popular Wiltech.