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Tecnología

Contestar y colgar, una estafa que se ha vuelto común en Perú: conoce cómo protegerte del robocalling y evitar que roben tu dinero

Se trata de una técnica utilizada por ciberdelincuentes para confirmar que un número está activo y, posteriormente, bombardearlo con llamadas automáticas, conocidas como robocalls, que buscan engañar a las víctimas.

Esta modalidad suele emplear mensajes pregrabados y pueden utilizarse para distintos fines, como recordatorios de citas, encuestas, promociones comerciales o, en muchos casos, estafas. Foto: composición LR/Kim Komando/UnoTV
Esta modalidad suele emplear mensajes pregrabados y pueden utilizarse para distintos fines, como recordatorios de citas, encuestas, promociones comerciales o, en muchos casos, estafas. Foto: composición LR/Kim Komando/UnoTV

El auge de los teléfonos móviles ha revolucionado la comunicación, pero también ha facilitado nuevas modalidades de fraude, como el robocalling. Esta práctica implica recibir llamadas automatizadas de números desconocidos, utilizadas por estafadores para engañar a los usuarios y poner en riesgo su seguridad. La creciente sofisticación de estas estafas subraya la necesidad de conocer sus peligros y tomar precauciones para evitarlas.

El robocalling ha emergido como una amenaza significativa en la era digital, con un alarmante aumento del 128% en el robo de identidad. Conocer cómo funciona esta técnica y las formas de protegerse para salvaguardar la información personal y financiera.

El robocalling ha crecido en los últimos años debido a la facilidad con la que los estafadores y las empresas pueden automatizar llamadas a gran escala. Foto: TechNewsWorld

¿Qué es el robocalling?

El robocalling es una técnica de marketing telefónico automatizado que utiliza software para realizar llamadas masivas con mensajes pregrabados. En la mayoría de los casos, los destinatarios no interactúan con un agente en vivo, sino que escuchan una grabación. Aunque esta práctica puede usarse con multas legítimas, como notificaciones de citas o alertas de emergencia, también ha sido ampliamente explotada para estafas y fraudes telefónicos.

El peligro del robocalling en el fraude

Los estafadores emplean el robocalling como una táctica para identificar números de teléfono activos, lo que les permite recopilar datos valiosos. Al responder una llamada automatizada de este tipo, el usuario confirma involuntariamente que su número está en uso, lo que facilita que los delincuentes lo vendan a otras redes fraudulentas. Como consecuencia, se ha observado un preocupante incremento en los casos de robo de identidad, que han aumentado un 128% en el último año, evidenciando el impacto de esta práctica en la seguridad digital.

¿Cómo protegerte del robocalling?

Evitar por completo el robocalling puede ser complicado, pero hay medidas que puedes implementar para reducir la cantidad de llamadas no deseadas. Aquí tienes algunos consejos:

  • Utiliza aplicaciones de bloqueo de llamadas que identifiquen y filtren números sospechosos.
  • No respondas a llamadas de números desconocidos; si es importante, la persona dejará un mensaje.
  • Regístrate en listas de no llamar, si están disponibles en tu país.
  • Reporta las llamadas sospechosas a las autoridades competentes.

Recuerda que la prevención es clave para evitar caer en estafas telefónicas. Mantente alerta y protege tu información personal. Si alguna vez recibes una llamada sospechosa, lo mejor es colgar de inmediato, bloquear el número y, si es posible, reportarlo a la entidad correspondiente en tu país.

¿Cómo saber si una llamada es fraudulenta?

Las llamadas fraudulentas son cada vez más comunes, y reconocerlas a tiempo puede evitar que caigas en una estafa. Aquí te dejo algunas señales de alerta y consejos para identificarlas:

  1. Abrir la app “Teléfono”.
  2. Tocar en “Más opciones”, representado con tres puntos verticales.
  3. Ingresar a “Ajustes”, y luego a “Identificador de llamadas y spam”.
  4. Comprobar que la opción “Ver identificador de llamadas” está activa.
  5. Activar “Filtrar llamadas de spam”.

¿Qué peligro tiene una llamada spam?

Los ciberdelincuentes pueden usar tu voz para realizar cobros bancarios u otros fraudes. Las llamadas spam, esas comunicaciones no deseadas que inundan los dispositivos móviles con fines comerciales, fraudulentos o de acoso, emergen como un riesgo en la era digital y afectan a millones de usuarios alrededor del mundo.

¿Qué pasa si contesto una llamada de un estafador?

Cuando devuelves la llamada a un número de spam, podrías ser objeto de llamadas fraudulentas y convertirte en víctima de estafas de voz por IA. Los estafadores pueden grabar tu voz durante una llamada fraudulenta y utilizarla para hacerse pasar por ti con el fin de obtener dinero o acceder a información privada.

¿Cómo eliminar llamadas fraudulentas?

Para evitar las llamadas de spam, puedes silenciar todos los números desconocidos en tu teléfono, utilizar aplicaciones especializadas en bloquear llamadas no deseadas e inscribir tu número en el Registro Nacional de No Llamar. Para ello, puedes llamar al 1-888-382-1222 o, si usas el modo TTY, al 1-866-290-4236.

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