
Como parte de sus trabajos de mejora del servicio, el Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima (Sedapal) dio a conocer las fechas de nuevos cortes programados por motivos de mantenimiento —como limpieza de reservorio y de tuberías, fuga, empalme de tubos—, con la finalidad de garantizar el óptimo uso de la infraestructura de agua y alcantarillado.
Con el objetivo de que verifiques si tu hogar será afectado por los cortes programados, te brindamos la información propalada por la entidad a cargo del servicio de agua potable para que puedas tomar tus precauciones según sea el caso.
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Las interrupciones en el suministro de agua potable en Lima Metropolitana y Callao ocurren principalmente por actividades de mejora en la infraestructura. Entre estas acciones se incluyen la reparación de fugas, la resolución de problemas relacionados con la baja presión del agua y el mantenimiento regular —como la limpieza de reservorios y la reparación de tuberías dañadas—, todo con el objetivo de mantener la calidad y continuidad del servicio para los residentes.
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Para realizar trámites relacionados con Sedapal, los usuarios pueden utilizar Aquanet, la oficina virtual de la empresa. Esta plataforma digital ofrece herramientas para consultar saldos, revisar y pagar recibos, y solicitar información acerca del servicio de agua.
Además, permite el análisis de consumos anteriores, la impresión de recibos, la verificación de gráficos de consumo histórico y hacer consultas sobre los servicios ofrecidos. Puedes ingresar a este link: https://webapp16.sedapal.com.pe/socv/#/iniciar-sesion.
Para contactar con Sedapal en Lima, puedes utilizar el Aquafono llamando al (01) 317-8000 desde cualquier celular o teléfono fijo. En caso de no tener el número de suministro a mano, puedes seleccionar la opción asterisco (*) y seguir las instrucciones de la operadora.
Esta línea está diseñada para ofrecer a los usuarios información y asistencia acerca de los servicios de agua potable.
El Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima (Sedapal), creado en 1981, es la entidad estatal encargada de los servicios de saneamiento en Lima y Callao. Esto incluye la provisión de agua potable y el servicio de alcantarillado sanitario. El líquido que distribuye Sedapal es procesada en la planta de La Atarjea, ubicada en el distrito de El Agustino.





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