Congreso aprueba ley que reduce plazo para 'salir' de Infocorp: ¿cuántos días demorará ahora?

La Comisión Permanente del Congreso de la República aprobó en segunda votación un dictamen que modifica la Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en materia de servicios financieros, con 26 votos a favor. Esta iniciativa busca abordar los problemas que enfrentan los consumidores en las centrales de riesgo, como Infocorp, especialmente en relación con el reporte de deudas.

El objetivo de la ley es que, una vez que una persona paga su deuda, su estatus como moroso en las centrales de riesgo se actualice rápidamente. Actualmente, muchos consumidores continúan apareciendo como deudores incluso después de haber saldado sus obligaciones, lo que perjudica su reputación financiera y su acceso al crédito.

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Con la nueva normativa, las entidades financieras deberán corregir la información en un plazo de siete días y notificar a la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS).

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Los congresistas subrayan la importancia de esta medida, ya que muchos ciudadanos enfrentan dificultades debido a información desactualizada o incorrecta en las centrales de riesgo, lo que les impide acceder a nuevos créditos y afecta su situación económica y moral. El parlamentario Guido Bellido Ugarte (PP) destacó que hay numerosos casos de consumidores que reclaman por operaciones no reconocidas o fraudulentas, las cuales pueden tardar más de tres meses en ser rectificadas.

Durante el debate, el congresista José Luna mencionó que miles de peruanos tienen su línea de crédito afectada por más de tres o seis meses.

“Esta norma permite que se corrija de inmediato, ordenando el abuso que sufren aquellos que ya han pagado sus créditos, pero siguen figurando en las centrales de riesgo”, afirmó.

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El parlamentario Wilson Soto también señaló que los consumidores reportados enfrentan un “vía crucis” al solicitar a la SBS y a las entidades financieras que se elimine su reporte.

“Esto afecta gravemente al consumidor, haciéndolo parecer poco confiable en el sistema financiero durante meses”, concluyó.

¿Cómo salir de Infocorp?

Las personas que tienen un historial crediticio negativo en Infocorp asumen la falsa idea de que las empresas pueden eliminarlos de la lista negra. Pero esto no es así, ya que la única manera de salir de este registro es pagando tus deudas a tiempo. Para realizar ello, sigue estos pasos:

• Dirígete a la entidad que te reportó en la central de riesgos, consulta el total de tu deuda y cancélala al 100%. También, puedes reprogramar o refinanciar en las cuotas que más se te acomoden.
• Una vez que hayas cancelado la deuda, solicita una constancia de no adeudo y acércate a la entidad mencionada para que envíen un comunicado a Infocorp, demandando que la información sea levantada.
• Además, puedes acudir a las oficinas de Equifax, donde debes presentar una solicitud simple de cancelación de deuda, adjuntando una fotocopia de tu DNI y los documentos que sustenten la liquidación de tus impagos.