La Oficina de Normalización Previsional (ONP) continúa innovando en la atención a sus afiliados, ofreciendo herramientas cada vez más accesibles para facilitar la gestión de sus trámites. Este enfoque busca garantizar que los usuarios puedan obtener la información que necesitan sin mayores complicaciones y desde cualquier lugar.
En un esfuerzo por mejorar la experiencia de los pensionistas, la ONP ha desarrollado un sistema que permite realizar consultas de manera rápida y eficiente. Este servicio es parte de una serie de medidas implementadas para asegurar que los afiliados tengan acceso a sus trámites y beneficios con la mayor transparencia y facilidad posible.
La ONP ha puesto a disposición de sus afiliados un servicio automatizado que permite conocer el estado de las solicitudes de pensión de jubilación de manera rápida y efectiva. Para acceder a este servicio, solo debes llamar al número nacional (01) 634 2222 y seguir unos sencillos pasos:
Una vez completados estos pasos, recibirás automáticamente un correo electrónico con la información sobre la etapa en la que se encuentra tu solicitud de pensión. Es importante que revises tanto la bandeja de entrada como la carpeta de correos no deseados, para asegurarte de recibir la notificación.
Este servicio está disponible todos los días de la semana, en un amplio horario que abarca desde las 6:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. Además, para utilizarlo solo necesitas tener a mano tu DNI y tu clave virtual de la ONP. No es necesario que hables con un asesor, lo que hace que el proceso sea aún más ágil y accesible.
Si aún no cuentas con una clave virtual, obtenerla es muy sencillo. Esta clave te permitirá acceder a todos los servicios virtuales que la ONP ofrece a sus afiliados y pensionistas, ya sean peruanos o extranjeros. Para solicitarla, sigue estos pasos:
Una vez que hayas enviado el formulario, recibirás un código de seguridad en el correo electrónico que registraste. Con este código, podrás generar una clave virtual de al menos ocho caracteres alfanuméricos, que te permitirá utilizar todos los servicios digitales de la ONP.
La ONP recomienda que los afiliados y pensionistas actualicen su información de contacto y utilicen este servicio para mantenerse al tanto del estado de sus trámites de jubilación, evitando la necesidad de desplazarse a las oficinas y reduciendo el tiempo de espera para recibir actualizaciones sobre su solicitud.
La Oficina de Normalización Previsional (ONP) es una entidad pública peruana encargada de administrar el Sistema Nacional de Pensiones (SNP), cuyo principal objetivo es garantizar una pensión de jubilación a los trabajadores que han realizado aportes durante su vida laboral. Además de gestionar las pensiones de jubilación, la ONP también administra pensiones de invalidez y de sobrevivencia, brindando así un apoyo económico a los asegurados y sus familias en caso de incapacidad para trabajar o fallecimiento del aportante. La ONP es responsable de la recaudación de aportes, el registro de los mismos y el pago de las pensiones, asegurando que los derechos previos.
Diversos ciudadanos en todo el Perú requieren consultar sus fondos de la ONP y ahora puedes hacerlo. Recuerda que esta disposición está amparada por el Decreto Legislativo N.° 19990.
Si usted no cuenta con la 'clave virtual', puede generarla dentro del mismo sistema. Busque la opción 'Quiero mi clave virtual'.

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