Si me equivoqué de monto o número al hacer un Yape, ¿puedo anular el pago?

Muchas personas tienen una cuenta en Yape, una aplicación que te permite realizar pagos, recibir dinero, cancelar tus recibos, recargar celulares, solicitar un préstamo y otras funciones. Sin embargo, a veces por la premura, podemos cometer un error y equivocarnos en el monto a pagar o incluso errar en el número de teléfono y desembolsar el dinero a otra persona.

Si este ha sido tu caso, AQUÍ te decimos qué hacer para tener la opción de recuperar tu dinero. Además, te detallamos cómo crearte una cuenta en esta billetera digital que tiene más de 13 millones de usuarios y con qué bancos trabaja Yape.

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¿Qué hacer si me equivoqué de contacto o monto al hacer un yapeo?

De acuerdo con la página web, los pagos que efectúas en Yape se transfieren instantáneamente al destinatario, por ello, no se puede cancelar la acción. Sin embargo, puedes comunicarte con el receptor del dinero para pedir la devolución del monto errado.

¿Cómo actuar si el dinero no es devuelto por el receptor?

En caso de haber insistido para la devolución del monto y este no ha sido recuperado, podrías realizar una denuncia ante las autoridades encargadas. Acude a la comisaría más cercana para dar a conocer tus descargos.

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¿Con qué entidades financieras me puedo registrar en Yape?

Si no tienes una tarjeta BCP, no te preocupes porque también puedes afiliarte a Yape con las siguientes entidades financieras:

1. Mibanco
2. Caja Huancayo
3. Caja Ica
4. Caja Piura
5. Caja Sullana
6. Caja Tacna
7. Caja Trujillo
8. Banco de la Nación (próximamente)

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¿Cómo crearme una cuenta en Yape?

Existen tres tipos de cuentas: Yape con BCP, Yape con DNI y Yape con otras entidades financieras. Sin embargo, el procedimiento para crear la cuenta es similar y te lo detallamos a continuación:

• Descarga Yape y selecciona la opción 'Crear cuenta'
• Digita tu número de celular y luego el código de verificación que te llegará
• Ingresa tu DNI y tu correo electrónico
• Genera tu clave con 6 dígitos, la cual siempre usarás para iniciar sesión
• Selecciona si deseas solo con tu DNI, tarjeta de débito BCP u otra tarjeta de otro banco o caja
• Valida tu identidad, responde las preguntas, selecciona 'Continuar' y listo.

PUEDES VER: ¿Cómo aumentar el monto límite de Yape? Mira la guía para yapear hasta S/950

¿Puedo pagar servicios básicos a través de Yape?

Yape es una billetera digital la cual ofrece, además de realizar transferencias, la posibilidad de gestionar pagos por concepto de electricidad, servicio de agua potable y pago de celular, entre otros.

¿Cómo comunicarme con Yape?

• WhatsApp oficial: +51 939 339 299
• Página web: www.yape.com.pe
• Chat en línea: www.facebook.com/YapeOficial

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¿Cuánto es lo máximo que se puede yapear en 2023?

Recuerda que la cantidad de yapeo que puedes realizar en el día es de hasta S/ 950 si es que efectúas la ampliación del monto máximo.

¿Cómo ampliar el monto máximo de S/500 en Yape?

1. Entra a tu cuenta desde la app de Yape.
2. Dale clic a la opción de notificaciones que aparece en la esquina superior derecha de tu pantalla.
3. En la sección 'comunicados', selecciona la opción 'yapea hasta S/950 al día'.
4. Luego, realiza las validaciones y coloca tu correo registrado en Yape. Haz clic en continuar y revisa tu correo.
5. Recibirás un código de validación de 5 dígitos en tu correo electrónico. Una vez que lo leas, presiona ‘validar’.
6. Ingresa tu DNI o número de celular que está asociado a tu cuenta Yape. Recuerda que si tienes carnet de extranjería o RUC, puedes hacer el cambio con tu número de celular.
7. Haz clic en ‘cambiar límite’ para hacer la modificación y te enviarán un correo de confirmación.

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¿Cómo hacer un Yape a Plin?

Al momento que estés transfiriendo dinero a un número de teléfono a través de Yape, selecciona la opción 'Otros Bancos' para que puedas enviar el dinero a una cuenta Plin.