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Economía

Osiptel: Entel posee la calidad móvil más alta de Lima Metropolitana y Callao

Por otro lado, en distritos como Barranco, Surco y La Molina se registra una mejor cobertura de la red móvil en general, mientras que en Carabayllo, Pachacamac y Mi Perú, el servicio es peor.

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Uno de los pedidos mas comunes entre los usuarios fue el fraccionamiento de deudas. Foto: Osiptel

Osiptel informó este martes que Entel registra el índice de calidad móvil más alto a nivel distrital en Lima Metropolitana y Callao, alcanzando un 87,37%.

Le siguen Claro (85,58%), Movistar (82,02%) y Bitel (56,69%); alcanzando un promedio general entre las cuatro operadoras de 81,59% al primer trimestre de este año; este indicador representa una mejora de 6,74% respecto al 2019.

Cobertura móvil por distritos

En cuanto a la prestación del servicio de voz y datos en redes móviles considerando las cuatro operadoras mencionadas, Osiptel detalla que en Barranco (91,51%) se observó una mejor calidad; completan el podio Santiago de Surco (91,38%), La Molina (91,13%), San Borja (90,06%) y San Isidro (89,65%).

Por otro lado, los distritos donde hay una menor calidad del servicio son Carabayllo (72, 70%), Pachacamac (70,96%) y Mi Perú (50,93%).

Al respecto, Rafael Muente, presidente del Consejo Directivo del Osiptel, sostiene que en los distritos donde se pudo registrar una calidad inferior en el servicio, “es necesario que las empresas y autoridades tengan un foco especial” para mejorarlo.

“Visibilizar estos resultados permiten empoderar a los usuarios con información oportuna y clara sobre el estado de la calidad de los servicios móviles en sus distritos, así como incentivar la competencia y la mejora continua de la calidad en el mercado de telecomunicaciones”, agregó.

Velocidad promedio

La velocidad promedio de carga en 4G fue de 12.16 Mbps (megabits por segundo) y de 27.53 Mbps para la descarga.

Osiptel precisa que el resultado más alto en carga lo alcanzó Entel con 33.48 Mbps, mientras, que en la descarga, Claro obtuvo 36.56 Mbps.

En cuanto a la 3G, , la velocidad promedio de carga entre todas las empresas fue de 2.44 Mbps, mientras que la de descarga promedio fue de 4.59 Mbps.

Entel tuvo los resultados más altos con 3.08 Mbps y 5.18 Mbps de velocidad de carga y descarga, respectivamente.