¿Qué hacer si tienes problemas para realizar llamadas con tu teléfono Motorola? Te enseñamos
¿También te pasa y no sabes qué hacer? Varios usuarios de smartphones Motorola reportan errores con sus llamadas tras la reciente actualización. ¿Cómo solucionarlo? Te decimos.
- ¿Posees un Smart TV de Samsung, LG o Sony? Así puedes ver más de 50 canales gratuitos
- ¿Qué es Rakuten TV y cómo instalarla en tu Smart TV para ver miles de películas y series gratis?
Aunque la mayoría de los smartphones modernos se usan principalmente para navegar en las redes sociales y jugar videojuegos, lo cierto es que realizar y recibir llamadas no deja de ser su función más importante e icónica. Por lo tanto, suele ser tedioso que la herramienta con la que te comunicas con amigos o familiares falle de un momento a otro, y es precisamente dicha situación la que enfrentan varios usuarios de teléfonos de Motorola. ¿Cómo corregir el error del sistema? En esta nota te enseñamos qué podrías hacer.
En foros de Lenovo se aprecian varios reportes en los que se afirma que hay complicaciones para hacer y recibir llamadas telefónicas tras la reciente actualización de seguridad de Android con código "S1SUS32.73-112-2-7". Entre los principales modelos afectados está el Motorola Edge 30 Neo y el Moto G82.
Aunque el parche que corregirá el error todavía no se ha desplegado, lo cierto es que puedes optar por unos métodos alternativos para llamar a tus contactos con normalidad. ¿Qué hacer? Presta atención a las siguientes líneas.
PUEDES VER: ¿Por qué se recomienda que la batería de tu teléfono no supere el 80% de su capacidad? Descúbrelo
¿Cómo solucionar el problema de las llamadas en tu Motorola?
Lo más probable es que la red de tu equipo esté configurada de forma predeterminada en los valores "4/5G", pero debes modificarla a "3G". Vas a perder velocidad de navegación y no podrás ver contenidos multimedia en alta definición, pero es una solución temporal para las llamadas.
Del mismo modo, según el soporte de Motorola, también puedes reiniciar el teléfono, borrar la caché de la app Teléfono, usar el modo seguro y comprobar si existe alguna actualización de software disponible.
PUEDES VER: ¿En qué habitación de casa no deberías instalar el router wi-fi para que tu internet no sea lento?
Finalmente, en Motorola siguen investigando las causas del problema y es probable que este se solucione con el paso de las horas.
Bachiller en Comunicación y periodismo en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Maestrando en Periodismo y Comunicación Multimedia en la Universidad San Martin de Porres. Redactor senior de la sección de Tecnología en La República y conduzco los contenidos en las redes sociales de DaTec.
