SBS posterga al 2021 entrada en vigencia de nuevo reglamento de tarjetas de crédito
Inicio estaba previsto para noviembre de este año. Nuevo reglamento establece medidas para evitar el sobreendeudamiento y proteger al usuario de posibles fraudes o robos.
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La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) postergó la entrada en vigencia del nuevo Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito aprobado a fines del año pasado.
Mediante Resolución SBS publicada hoy en el diario oficial El Peruano, se determinó que el nuevo reglamento entraría en vigor el 1 de enero del 2021; este estuvo previsto para noviembre de este año.
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“Las modificaciones introducidas tienen el objetivo de reforzar las medidas de seguridad y resguardar los derechos de los usuarios de las tarjetas de crédito y débito, procurando que las empresas tengan una adecuada conducta de mercado”, señala la norma.
Los cambios al reglamento
En noviembre pasado, la SBS publicó una resolución que modificaba ciertos puntos en el reglamento de tarjetas de crédito y débito, en línea con la mayor relevancia de la innovación tecnológica que viene transformando los modelos de negocio de los emisores de dichas tarjetas.
"Lo cual si bien mejora la experiencia del usuario, también puede influir en su comportamiento y promover decisiones de compra impulsivas o su sobreendeudamiento”, señaló la SBS en esa oportunidad.
Es así que se eliminarán las líneas de crédito “paralelas”, que se facturaban en un solo estado de cuenta. Esto con el objetivo de evitar prácticas que promuevan el sobreendeudamiento de los usuarios, y aportar una mayor transparencia en la etapa de contratación para una adecuada toma de decisiones.
“El reglamento establece que cualquier financiamiento no revolvente adicional para titulares de tarjeta de crédito debe concederse de manera independiente y sin asociarse a la tarjeta principal, con su propia documentación contractual e información periódica, sin perjuicio de que sus condiciones generales de contratación puedan incluirse en un contrato multiproducto", detalló la SBS.
Mayor protección
Asimismo, las tarjetas de crédito físicas podrán emitirse sin el nombre del titular grabado en ellas, siempre que se emplee una clave secreta como factor de autenticación.
El reglamento también modifica la definición tradicional de tarjetas de crédito y débito, reconociéndolas ahora como un instrumento de pago que puede tener soporte físico o representación electrónica o digital (por ejemplo, equipos móviles, dispositivos sin contacto o ‘stickers’).
Sobre las compras por Internet y consumos en el extranjero de manera presencial, la entidad financiera deberá informar sobre la habilitación de estos servicios y es el usuario quien decidirá su activación, pudiendo modificar su decisión posteriormente.
Las entidades financieras deben brindar a todos los usuarios un servicio de notificaciones sobre las operaciones realizadas con sus tarjetas, pudiendo establecer mecanismos para que los usuarios las configuren (por ejemplo, según montos mínimos) y con la posibilidad de que estos soliciten su desactivación.
Estado de cuenta
Dado que más información no siempre aporta mayor claridad al cliente, se ha simplificado el contenido mínimo de los estados de cuenta de tarjeta de crédito, a fin que se destaque la información más relevante como fecha de pago, monto de la línea, pago total del periodo y pago mínimo.
Asimismo, el estado de cuenta solo puede incluir información de las operaciones que se realicen con cargo a la línea de crédito de la tarjeta.
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