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¿Cuándo llamas a un número, se cuelga solo y aparece 'Llamada finalizada'? Conoce por qué sucede esto

Entender por qué un smartphone puede colgar llamadas de manera repentina es clave para evitar problemas de comunicación. Descubre las causas comunes y cómo solucionarlas en dispositivos Android.

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Puede deberse a una saturación de red. Foto: Composición LR | El sol de México| XiaomiAdictos.

Hoy en día, los smartphones se han convertido en dispositivos indispensables en nuestras vidas. Nos mantienen conectados y entretenidos en cualquier momento del día y lugar. Sin embargo, a pesar de sus innumerables ventajas, no están libres de problemas que pueden interrumpir nuestra rutina. Uno de los más usuales que múltiples usuarios han experimentado es el inesperado final de una comunicación, sin saber cuál es la razón del mensaje 'Llamada finalizada'.

Este problema resulta frustrante, especialmente para las personas que necesitan realizar llamadas urgentes, ya sea para asuntos laborales o personales importantes. Aunque pueda parecer un fallo menor, las razones detrás de este comportamiento en tu smartphone pueden ser diversas y, en algunas ocasiones, indicar problemas más graves con el dispositivo o la red. Por lo tanto, es fundamental comprender cuáles son las causas y cómo resolver este problema para garantizar el correcto funcionamiento de tu teléfono Android.

¿Por qué al llamar a un número me aparece ‘Llamada finalizada’?

Los usuarios de smartphones Android alguna vez han sufrido el repentino corte de una comunicación telefónica, seguida por el mensaje 'Llamada finalizada'. Este fenómeno puede deberse a varias causas y conocerlas es crucial para abordar el inconveniente de manera eficaz. La primera y la más evidente está relacionada con la intensidad de la señal de red. Si te encuentras en un área con cobertura deficiente o inestable, tu dispositivo podría tener dificultades para mantener la conexión, lo cual resulta en la finalización abrupta de la llamada.

La causa más obvia está relacionada con la intensidad de la señal de red. Foto: MovilZona.

Otra causa común es la saturación de la red. En áreas con un alto número de usuarios conectados simultáneamente, como en eventos masivos, conciertos, centros comerciales o zonas urbanas densamente pobladas, las redes telefónicas pueden sobrecargarse. Esto puede resultar en interrupciones automáticas de llamadas para liberar recursos y garantizar la estabilidad del sistema.

Además, el incorrecto funcionamiento de la tarjeta SIM también puede ser una causa. Si la tarjeta SIM no está colocada de forma correcta, o está dañada, puede interrumpir las funciones de llamada del smartphone. Por último, un factor importante a considerar es la configuración del teléfono. Configuraciones erróneas o la acumulación de archivos temporales pueden afectar de forma significativa el rendimiento del dispositivo y provocar fallos en la realización de llamadas.

¿Qué hacer si al realizar llamadas, se cuelgan solas?

Ante esta situación, es considerable tomar medidas para diagnosticar y solucionar el problema. En primer lugar, verifica la intensidad de la señal en la pantalla de tu smartphone. Si la señal es baja, intenta moverte a una ubicación donde la cobertura sea mejor. Si el problema persiste, considera reiniciar tu dispositivo para restablecer las conexiones de red.

Además, revisar la configuración de red del dispositivo puede ayudar a identificar cualquier error que cause la interrupción de las llamadas. Accede a la sección de configuración de red en tu Android y restablece los ajustes a su estado original. Esto eliminará cualquier configuración errónea que pueda estar interfiriendo con la conectividad.

También es recomendable verificar el estado de la tarjeta SIM. Asegúrate de que esté correctamente insertada en su ranura y, si es necesario, retírala y vuelve a colocarla con cuidado. Si sospechas que la SIM está dañada, considera solicitar una nueva a tu proveedor de servicios.

En algunos casos, el problema podría estar relacionado con una falta de actualización del sistema operativo. Si tu smartphone no está actualizado, esto podría causar incompatibilidades que afecten el rendimiento general del dispositivo, incluidas las llamadas telefónicas. Asegúrate de mantener tu dispositivo Android actualizado con las últimas actualizaciones del sistema para prevenir estos problemas.

Por último, si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, es posible que sea necesario realizar un restablecimiento de fábrica. Este proceso eliminará todos los datos y configuraciones personalizadas de tu dispositivo, devolviéndolo a su estado original. Aunque es una medida extrema, puede ser la solución definitiva si el problema persiste después de probar otras alternativas.