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Tecnología

¿Por qué hay números telefónicos que te llaman, no dicen nada y qué puedes hacer para que cuelguen?

Aunque es una problemática que afecta a miles a diario, pocos saben a qué se debe y qué pueden hacer para evitar perder tiempo valioso.

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La situación esconde varias incógnitas para muchos. Foto: Composición LR / Diario

En la actualidad, se sabe que miles en varios países del mundo son víctimas de las constantes llamadas telefónicas spam que reciben desde distintas modalidades. ¿Te ha pasado que contestas a un número y se quedan en silencio? Si es tu caso y no entiendes a qué se debe ese tipo de contacto, en esta nota te contamos todos los detalles que se saben al respecto, para que tomes medidas al respecto y puedas evitar perder tiempo valioso.

Como tal, es importante precisar que se trata de una problemática que afecta a usuarios de cualquier tipo de operadora, sin importar qué tipo de modelo de móvil se tenga. En todo caso, te contamos a qué se debe las llamadas spam que recibes y no entiendes por qué te contactan. Toma nota de las siguientes líneas.

¿Por qué te llaman y se quedan en silencio?

De forma puntual, son llamadas que las suelen realizar los Call Centers que buscan ofrecer servicios y productos, así como de ciberdelincuentes que buscan estafarte. En el caso del primero, se trata de un sistema automatizado que se encarga de realizar llamadas aleatorias sobre la base de teléfonos que manejan. ¿Por qué se queda en silencio entonces? Es un mecanismo que solo se activa cuando reconoce una voz y tras ello te redirige a un teleoperador que está listo para atenderte.

En cuanto al otro caso, es una modalidad que los delincuentes emplean para que tú les devuelvas la llamada y así pueden realizar grabaciones de tu voz para suplantar tu identidad o para cobrar por el contacto que efectúas.

¿Cómo evitar las llamadas fantasma?

En el caso puntual de las llamadas automatizadas que recibes y se quedan en silencio, la recomendación pasa por esperar que pasen unos 5 segundos aproximadamente, para que el algoritmo crea que no hay nadie del otro lado y la llamada se colgará sola. Si quieres cortar de raíz que los desconocidos te llamen cuando quieran y tampoco deseas depender de apps de terceros, sigue esta ruta en tu móvil:

  • Ve a la app de Teléfono y presiona en los Ajustes.
  • Toca sobre la herramienta 'bloquear, filtrar o filtro' y activa la preferencia de 'filtrar números desconocidos' o 'silenciar desconocidos'.
  • Si en tu base de llamadas hay números específicos que te llaman seguido, sería buena idea que los bloquees.