Apple soluciona error de iOS 17.5 que hacía reaparecer fotos eliminadas hace años
La compañía no explicó cómo es que volvieron a reaparecer fotos eliminadas hace años y solo mencionó que se debía a un error "poco común".
Durante los últimos días, Apple estuvo envuelto en una polémica con respecto a la más reciente actualización de su sistema operativo iOS en su versión 17.5. Varios usuarios empezaron a reportar que en sus celulares iPhone volvieron a reaparecer varias fotos que eliminaron. Ahora, la compañía dirigida por Tim Cook ha lanzado una actualización que soluciona este error. Sin embargo, no explicaron cómo es que las fotografías volvían a aparecer en los dispositivos.
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Apple acaba de lanzar su nueva actualización 17.5.1 para sus sistemas operativos iOS y iPadOS, con el que solucionan un problema que generó polémica en los últimos días: varias fotos eliminadas volvían a aparecer en los dispositivos iPhone y iPad. Los usuarios que reportaron este problema mencionaban que volvían a ver imágenes de hace más 10 de años, incluso las que contenían contenido delicado, como desnudos. Esta situación llevó a pensar que Apple guardaba copias de seguridad de varias fotografías sin que las personas lo supieron. Aquí te contamos todo lo que dijo la compañía y cómo instalar la nueva actualización para solucionar este problema.
Apple ya permite instalar la nueva actualización. Foto: Applesfera
Nueva actualización reconoce que el problema fue real
Si eres dueño de un dispositivo iPhone o iPad, entonces te sugerimos que actualices tu sistema operativo iOS o iPadOS a su versión más reciente, que es la 17.5.1. Con esta versión se corregirá el error que provocaba la reaparición de fotos eliminadas hace ya bastante tiempo. En las notas de la actualización, Apple reconoce la existencia de este problema: "Esta actualización soluciona un problema poco común por el cual las fotos que experimentaron daños en la base de datos podrían reaparecer en la biblioteca de Fotos, incluso si se eliminaron".
Hasta el momento, ese es el único mensaje que ha proporcionado la compañía con respecto a esta polémica que pone en discusión cuánta de nuestra información es realmente privada. En teoría, cuando una fotografía es borrada, esta se va a la carpeta de 'Eliminados', donde permanece por 30 días. Pasado ese tiempo, se elimina del dispositivo y se entiende que también de todos los servidores de Apple. Sin embargo, este reciente error daría a entender que la compañía aún mantendría las imágenes en sus servidores sin conocimiento y aprobación del usuario.
Apple reconoció la existencia del problema. Foto: iPadizate
¿Cómo instalar la nueva actualización iOS 17.5.1?
Si quieres instalar la nueva actualización de iOS en tu iPhone o iPad, entonces tienes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a 'Ajustes'.
- Dirígete a la sección 'General'.
- Presiona la opción llamada 'Actualización de software'.
- Finalmente, selecciona la opción de 'Actualizar'.
Asimismo, te sugerimos que consideres la creación de una copia de seguridad antes de realizar la actualización para así evitar perder algún tipo de información importante. Si usas iCloud, puedes crearla de la siguiente de manera:
- Dirígete a 'Ajustes'.
- Ingresa a la opción 'iCloud'.
- Por último, presiona sobre el botón 'Copia de seguridad'.
De esta manera, podrás asegurar mucha información importante en la copia de seguridad y estarás listo para actualizar el sistema operativo de Apple para así solucionar el error que provocaba la reaparición de fotografías eliminadas.