Apple publica polémico comercial y luego lo borra: Samsung aprovecha y responde de forma épica
Una nueva ‘guerra’ de marcas se desató en las redes sociales. Apple no supo dar un buen mensaje para promocionar su iPad, lo que motivó a Samsung a responder con un comercial con indirecta.
Las empresas tecnológicas siempre están atentas a lo que hace la competencia para poder superarla en todo ámbito. Esto se puede notar sobre todo en las áreas de marketing y publicidad, donde es común que las marcas se ataquen unas a otras de la manera más creativa posible. La más reciente disputa empresarial ocurrió entre Apple y Samsung. La empresa con el logo de la manzana mordida estrenó un spot para promocionar un nuevo iPad, pero generó críticas entre sus usuarios. Tanto así que Apple tuvo que disculparse. Esta situación embarazosa fue aprovechada por Samsung, que lanzó un spot publicitario en el que se burlaba, a la par que promocionaba su línea de tabletas electrónicas.
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Apple lanzó al mercado los nuevos iPads Pro hace un par de semanas. Por ello, decidió estrenar un comercial publicitario en sus redes sociales para promocionarlos. Sin embargo, la recepción ha sido mayormente negativa por parte de los usuarios, a tal punto que la compañía se vio obligada a pedir perdón. Este grave error de comunicación fue aprovechado por Samsung, que respondió y de manera creativa promocionó su más reciente serie Galaxy Tab S9.
Anuncio de Apple atacaría a la creatividad humana
El polémico video de Apple lleva por título 'Crush' y muestra varios objetos importantes para la cultura humana (instrumentos musicales, esculturas y otros artefactos relacionadas con el arte) en una prensa hidráulica para ser aplastados. Al final se muestra que el único objeto que sobrevivió fue el nuevo iPad Pro, mientras una voz recita el siguiente mensaje: "El iPad más poderoso también es el más delgado".
Inmediatamente, las redes sociales de la marca se vieron inundadas con críticas hacia el anuncio. Muchos están en desacuerdo con el hecho de que se tengan que destruir objetos que resaltan la creatividad humana para promocionar un producto tecnológico.
Debido a esta pésima recepción por parte de los usuarios, Apple tuvo que disculparse. Toy Myhren, vicepresidente de marketing de Apple, declaró al medio AdAge que la marca falló al momento de comunicar su idea. “Nuestro objetivo es celebrar siempre las innumerables formas en que los usuarios se expresan y dan vida a sus ideas a través del iPad. No acertamos con este vídeo y lo sentimos”, señaló.
Samsung aprovecha el error de Apple
Una de las marcas con las que más compite la empresa liderada por Tim Cook es sin duda Samsung. La compañía surcoreana aprovechó este error de comunicación de Apple y respondió con un spot publicitario.
El video, que se llama 'UnCrush', sería la continuación del anuncio de Apple. En el spot se ve a una chica caminando entre los escombros de los objetos destruidos. Luego coge una guitarra notoriamente dañada, se sienta en la prensa hidráulica y empieza a tocar una partitura que se muestra en un Samsung Galaxy Tab S9, uno de los más recientes productos de la marca surcoreana. El video finaliza con el siguiente mensaje: "La creatividad no puede ser aplastada".
Esta no es la primera vez que Samsung ataca a Apple y no hay indicios de que fuera a ser la última vez, ya que estos anuncios le generan mucha interacción en redes sociales.
