¿Por qué YouTube Premium estaría mostrando anuncios y qué hacer para dejar de verlos?

Desde hace algunas semanas, YouTube se encuentra bloqueando el acceso a las personas que instalaron adblockers (bloqueadores de publicidad) en sus navegadores, debido a que estas extensiones evitan que la compañía estadounidense (y los creadores de contenido) obtengan ingresos. En caso de que quieras ver su contenido sin anuncios, la plataforma recomienda pagar una suscripción de YouTube Premium.

Actualmente, el plan individual de YouTube Premium cuesta S/20,90 mensuales. Sin embargo, la plataforma también posee una tarifa para familias que vale S/31,90. Para acceder a esta promoción, deberás juntarte con cuatro personas más, todas ellas deben ser mayores de 13 años. Finalmente, existe un plan estudiantil de S/12,50 (para universitarios), que solo está disponible en algunos países.

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Además de ver videos sin publicidad, YouTube Premium otorga otras ventajas interesantes, como reproducción en segundo plano, es decir, podrás seguir escuchando la música, aunque minimices la aplicación. También es posible descargar los videos para verlos offline, acceder a contenido premium que ha sido publicado por ciertos creadores de contenido favoritos, incluso hay películas y series exclusivas.

Usuarios reportan que YouTube Premium les muestra anuncios

Según detalla Xataka, un portal especializado en tecnología, en Reddit han comenzado a aparecer varias quejas de usuarios que están pagando YouTube Premium y, aun así, están visualizando publicidad en la plataforma. Vale resaltar que son los molestos videos de 5 a 30 segundos que no pueden saltarse, banners que aparecen mientras navegas por la aplicación.

En su página de soporte, Google explica que las personas suscritas a YouTube Premium no deberían ver ningún anuncio puesto por la compañía. La única publicidad que visualizarán es la que colocan los creadores de contenido en sus videos. Es decir, cuando un youtuber dedica uno o dos minutos de su clip para hablar de una marca que lo está auspiciando.

De acuerdo a la publicación, la compañía estadounidense ha brindado varias soluciones a los usuarios de YouTube Premium que están viendo anuncios mientras navegan por la aplicación. Por ejemplo, recomendó que revisen que no estén en una ventana en modo incógnito, que su membresía siga vigente y no haya caducado, que no se hayan bloqueado las cookies y reiniciar la aplicación.