¿Vas a llevar tu celular al servicio técnico? Activa el 'modo mantenimiento' y evitarás que accedan a tus datos

Los teléfonos inteligentes, ya sean Android o iPhone, son más delicados que los celulares clásicos, ya que basta una caída o golpe accidental para que su pantalla u otro componente resulte dañado. Aunque algunas personas prefieren comprar un smartphone nuevo, la mayoría opta por llevar su dispositivo a un técnico especializado en reparación de móviles.

Si tu celular tiene algún desperfecto y estás pensando llevarlo a reparar a un técnico, no lo hagas sin antes activar una función que presente en muchos smartphones. Estamos hablando del famoso 'modo mantenimiento', una opción nativa que evitará que el técnico (o cualquier otra persona extraña) pueda acceder a la información privada de tu teléfono.

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¿Qué es el 'modo mantenimiento'?

El 'modo mantenimiento' es una función de seguridad presente en varios teléfonos inteligentes modernos que permite proteger la privacidad del usuario cuando el dispositivo debe ser entregado a un tercero, como un técnico o un centro de servicio. Al activarlo, el acceso a archivos personales, fotos, mensajes, contactos y apps queda restringido.

Este modo crea un entorno limitado donde solo se pueden utilizar funciones esenciales para realizar pruebas o reparaciones. De esta manera, quien revise el equipo no podrá ingresar a tus cuentas, ver tus redes sociales ni explorar tu galería. Es especialmente útil en casos donde no puedes formatear el celular antes de entregarlo para revisión.

Samsung, Xiaomi, Oppo, Huawei y Motorola son algunas marcas que incluyen esta función en su sistema operativo. En los iPhone, no existe una función llamada oficialmente "modo mantenimiento", lo que sí hay son configuraciones que cumplen funciones similares. Gracias a esto, podrás proteger tu privacidad sin perder tus datos ni afectar el sistema.

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¿Cómo activar el 'modo mantenimiento'?

Aunque el modo mantenimiento está disponible en muchos smartphones, los pasos para activar esta función pueden variar según la marca de tu dispositivo móvil. No obstante, las diferencias no suelen ser tan grandes entre un modelo y otro. Por ejemplo, si cuentas con un celular fabricado por Samsung, solo tendrás que seguir estas sencillas indicaciones:

• Ingresa a los ajustes de tu teléfono inteligente
• Busca el apartado Cuidado del dispositivo
• Verás un informe de tu equipo
• Entra a la opción 'Modo mantenimiento'
• Pulsa el botón Activar
• Aparecerá una pantalla, en la que deberás activar la opción 'Activar sin registro'
• Finalmente, oprime la opción Reiniciar

Eso sería todo. Una vez que actives el 'modo mantenimiento', se habilitará un entorno similar a un modo invitado, en el que el celular parecerá como si fuera nuevo. De esta manera, el técnico no podrá ingresar a tus apps, ni a tu galería de fotos, correo electrónico u otra información personal. Cuando te devuelvan el smartphone, solo tendrás que repetir los pasos para desactivar la función.