Twitter prueba nueva función para reaccionar a los tuits con emojis

Más allá de un simple ‘me gusta’. Twitter anunció que comenzará a probar una nueva función que permitirá a los usuarios reaccionar con emojis a los tuits, un formato que está disponible para los mensajes directos desde principios de 2020 y que es muy popular en plataformas como Facebook.

La compañía explicó que la idea detrás de esta característica es brindar a las personas más formas de expresar cómo se sienten con respecto a una publicación, al mismo tiempo que proporciona a los autores una mejor retroalimentación sobre cómo sus tuits han sido recibidos.

Además del clásico emoji de corazón, la red social ofrecerá cuatro nuevas opciones de respuesta: cara con lágrimas de alegría 😂, cara pensativa 🤔, cara llorando 😢 y aplausos 👏. Para acceder a este menú de reacciones, solo hay que mantener pulsado el botón de like por unos segundos.

Twitter eligió este conjunto de emojis en base a las repuestas de las encuestas que realizó en marzo de este año, en las cuales consultó a los usuarios sobre cómo reaccionarían si la plataforma adoptaba una función similar a la de Facebook para interactuar con los tuits.

Durante esa investigación, la compañía descubrió que el más popular es el emoji riendo, y que la gente quiere expresar reacciones centradas en lo “gracioso”, “apoyo/alegría” y “asombroso”. Asimismo, identificó a “entretenido” y “curioso” como las principales emociones que surgen al leer tuits.

Algo que llama la atención de las opciones elegidas es que ninguna es especialmente negativa. Twitter detalló que decidió no incorporar un emoji de ese estilo debido a que las personas encuestadas dijeron que les preocupaba recibir “reacciones negativas” a algunos de sus pensamientos.

“Aunque la frustración y la ira también son emociones comunes que las personas sienten al leer los tuits, y algunas de ellas quieren expresar su desacuerdo, no las estamos incorporando como reacciones emojis en este momento”, señaló.

En su lugar, la empresa busca “apoyar una conversación pública saludable” y ver cómo su conjunto actual de emojis afecta a este propósito.

La función de reacciones se pondrá a prueba solo por tiempo limitado con usuarios de Turquía durante los próximos días a través de la versión web, así como en la aplicación para dispositivos iOS y Android. No obstante, Twitter podría expandirla a más regiones según las respuestas que reúnan.