Claudia Serpa tuvo un incidente durante el festival Rural Tour Huayllay 2023, que se llevó a cabo en Pasco. La cantante sufrió mal de altura y tuvo que recibir apoyo médico. De acuerdo a su publicación, fue afectada con soroche y por este motivo necesitó oxígeno. El hecho preocupó a sus fans.
Tras recuperarse, la artista de You Salsa realizó su presentación y pese a todo cantó para felicidad de sus seguidores en Pasco. "¡Ni los 4.500 metros de altura nos paró!", indicó en su cuenta de TikTok. Ella no fue la única artista que fue afectada por la altura en esta localidad. Lo mismo sufrió Yarita Lizeth, quien recibió apoyo de los bomberos. Hace meses, al artista panameño Makano también le afectó.