¡Atención! Esta mañana, se presentó una situación de interés para los usuarios que intentaron realizar su solicitud de retiro de AFP. Al intentar llevar a cabo esta gestión, muchos se encontraron con un mensaje de notificación que indicaba: 'En este momento no podemos realizar tu consulta o transacción'. Ante esta situación, la Asociación de AFP emitió un comunicado esta mañana informando que la página web se encontraba temporalmente inactiva. A pesar de ello, se ha comunicado que el servicio ha sido restablecido. No obstante, los usuarios continúan enfrentando dificultades para acceder de manera normal a la plataforma.
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La Asociación de AFP informó que, a pesar de las molestias y quejas de miles de ciudadanos que debían enviar hoy sus solicitudes de retiro, la web registró más de 6,000 solicitudes antes de los inconvenientes. Tras llevar a cabo acciones de mantenimiento, la plataforma se encuentra nuevamente activa y se ha extendido el horario de atención hasta las 10:00 p. m. Esta medida busca brindar una solución eficaz a los usuarios afectados y garantizar que puedan realizar sus trámites de manera oportuna y sin contratiempos.
"La web de retiro ya se encuentra activa y hoy se ampliará el horario del servicio hasta las 10.00 p. m", se lee en el comunicado.
Comunicado de la Asociación de AFP comunicando que se reestablece la página web y amplían horario. Foto: AFP
Este lunes 10 de junio, las personas cuyo número de DNI culmina en 8 deben efectuar sus correspondientes solicitudes de retiro de AFP. Por lo que, tendrán plazo hoy hasta las 10:00 p. m. estipulado así por la Asociación de AFP.
Mira aquí el cronograma oficial:
Cronograma oficial para enviar las solicitudes de retiro AFP 2024. Foto: Composición LR/SBS
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