El próximo fin de semana, desde el viernes 29 de septiembre al domingo 1 de octubre, se celebra el Día del Shopping, fecha en que los establecimientos comerciales competirán por ofrecer atractivas ofertas y promociones para los consumidores. El Indecopi brinda recomendaciones para evitar inconvenientes en las compras y proceder de manera segura.
La institución exhorta a los consumidores a asegurarse de que las ofertas cumplan con la condición de ser excepcionales y temporales, y que representen mejores condiciones de venta de las que usualmente ofrecen, ya sea a través de una reducción de precios, concursos, sorteos, canjes u otros similares.
Para ello, aconseja verificar que los anuncios de las ofertas o promociones cumplan con informar lo siguiente:
Además, el Indecopi recomienda a los consumidores verificar que el precio cobrado coincida con el precio anunciado o que incluya el porcentaje de descuento ofrecido. "También es recomendable conservar el comprobante de pago y la publicidad de la oferta o promoción. Recuerde que estos documentos servirán como medios de prueba ante cualquier reclamo o denuncia posterior", menciona.
En relación con los proveedores, cada establecimiento deberá contar con el Libro de Reclamaciones y su respectivo aviso, que debe ser colocado en un lugar visible para los consumidores.