Congreso aprobó prohibir las llamadas y mensajes de texto spam
Con 105 votos a favor, el Pleno modificó el Código de Protección y Defensa del Consumidor para frenar "prácticas comerciales agresivas".
El Pleno del Congreso aprobó este viernes prohibir las llamadas y mensajes de texto spam con fines comerciales.
Con 105 votos a favor, se avaló un texto sustitutorio recaído en los proyectos de ley 2942, 3131 y 3541 con el cual se modifica la Ley 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor), con el fin de acabar con esta modalidad de comunicación.
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"Te llaman a las 11 o 12 de la noche para vender un producto, otros a las 6 de la mañana, y han conseguido bases de datos de teléfonos de diferentes empresas. Esta práctica abusiva tiene que pararse", argumentó José Luna Gálvez, presidente de la Comisión de Presupuesto del Congreso.
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Según el texto aprobado, solo se podrá contactar directamente a los usuarios que hayan dado su consentimiento a la empresa para recibir información y publicidad sobre un determinado producto o servicio.
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Dicho permiso para recibir llamadas y mensajes de texto comerciales podrá ser revocado en cualquier momento.
De continuar con la práctica invasiva, las empresas incurrirán en una infracción muy grave y podrán ser sancionados por Indecopi.
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