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Banco de la Nación: conoce la herramienta que muestra cuáles son las agencias con menos colas

Con el “Semáforo de Atención” los usuarios pueden consultar qué sedes del Banco de la Nación son las que tienen menos afluencia de público. Revisa todos los detalles en la siguiente nota.

La herramienta tiene como fin que los usuarios ahorren tiempo en las colas al realizar sus trámites en el Banco de la Nación. Foto: Andina
La herramienta tiene como fin que los usuarios ahorren tiempo en las colas al realizar sus trámites en el Banco de la Nación. Foto: Andina

Muchos usuarios tienen que asistir periódicamente a realizar diferentes trámites al Banco de la Nación o acuden porque son beneficiarios de algún bono que otorga el Gobierno peruano y les toca recogerlo. Para ellos, la entidad ha puesto a disposición la herramienta “Semáforo de Atención” que tiene como fin que los usuarios reduzcan el tiempo de espera en la cola conociendo qué agentes tienen menos afluencia de público.

Para poder hacer uso de esta herramienta, los ciudadanos deben ingresar a la página web oficial del Banco de la Nación y buscar las agencias que tengan luz verde, estas son las que tienen una menor cantidad de personas. Asimismo, las marcadas con color amarillo representan moderada concurrencia, mientras que las que están en rojo son las que tienen mucho público. Cabe señalar que estos datos son actualizados de lunes a viernes los siguientes horarios: 8.30 a. m., 11.30 a. m. y 1.30 p. m.

Características del semáforo de atención. Foto: BN.

Pasos para revisar el “Semáforo de Atención”:

  • Primero, debes ingresar a la página web oficial: www.bn.com.pe
  • Luego procede a seleccionar el ícono “Agentes”
  • En el icono que dice “Agencias”, puedes seleccionar las que estén ubicadas en Lima Metropolitana o Lima provincias y departamentos.
  • Tras esto, podrás escoger la agencia por región, provincia o distrito.
  • Finalmente, podrás observar el color del semáforo: verde (libre, con poco público), amarillo (con público moderado) o rojo (con mucho público), según la afluencia de personas.

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