
El gobernador Ron DeSantis firmó una nueva ley en Florida que beneficiará directamente a los pacientes de centros médicos al garantizar que los pagos excesivos cobrados por error sean devueltos en un plazo máximo de 30 días. La nueva legislación, que entrará en vigor el 1 de enero de 2026, tiene como objetivo prevenir abusos y demoras innecesarias en la devolución de dinero.
Esta medida, conocida como SB 1808, fue aprobada por ambas cámaras de la Legislatura estatal y establece sanciones severas para los centros médicos y profesionales de la salud que no devuelvan los pagos excesivos dentro del plazo estipulado. Con la implementación de esta ley, se espera mejorar la transparencia y la responsabilidad en la facturación médica.
Según el texto de la ley SB 1808, cualquier establecimiento de salud con licencia estatal que haya presentado cargos ante aseguradoras o programas de salud del gobierno (como Medicare o Medicaid) deberá devolver a los pacientes cualquier pago en exceso detectado en un plazo máximo de 30 días. Esta normativa fue diseñada para evitar que los pacientes enfrenten retrasos innecesarios en el reintegro de montos cobrados erróneamente, un problema común que afectaba a quienes se beneficiaban de seguros de salud públicos o privados.
La ley, que fue aprobada y firmada por DeSantis el 20 de mayo de 2025, también establece nuevas regulaciones que aplican tanto a las clínicas como a los profesionales independientes. El objetivo de esta legislación es mejorar la eficiencia y la rapidez en la devolución de dinero a los pacientes, protegiéndolos de situaciones de cobros erróneos y evitando que los proveedores de servicios de salud retengan pagos que no les corresponden.
La nueva ley establece sanciones severas para los proveedores de servicios de salud que no devuelvan el dinero a tiempo. Las multas y sanciones por no cumplir con la obligación de reintegrar los pagos excesivos son las siguientes:
Sí, los médicos también estarán sujetos a sanciones si no cumplen con la nueva ley. Según el artículo 456.0625, si un profesional de la salud (ya sea médico, dentista, fisioterapeuta u otro) detecta que un paciente ha pagado de más, debe devolver el dinero dentro de los 30 días posteriores a la verificación del cobro erróneo.
Además, la ley establece que si un profesional no cumple con esta obligación, su conducta será considerada una falta disciplinaria. Los colegios y consejos profesionales podrán iniciar procedimientos disciplinarios por el incumplimiento de esta normativa, lo que podría tener consecuencias graves para la licencia y la práctica del profesional. Esto refuerza el compromiso de los prestadores de servicios médicos con la transparencia y la responsabilidad en el manejo de los pagos de los pacientes.
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