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Tecnología

Netflix: ¿cómo arreglar el error de “No se puede reproducir este título”?

En caso tengas este problema cuando intentes ver Netflix, prueba estas soluciones que te ayudarán a resolverlo.

El problema es común cuando te conectas a Netflix desde un Smart TV o una consola de videojuegos. Foto: Andro4all
El problema es común cuando te conectas a Netflix desde un Smart TV o una consola de videojuegos. Foto: Andro4all

Si tienes una cuenta de Netflix, es muy probable que, en algunas ocasiones, no hayas podido visualizar tu película o serie favorita, ya que la pantalla muestra el siguiente mensaje: “No se puede reproducir este título”.

Según detalla andro4all, un portal especializado en tecnología, este error no es un problema de la plataforma de streaming, sino que está relacionado a tu conexión a internet que no permite una correcta carga.

De acuerdo a la publicación, este fallo es más común entre los usuarios que se conectan a Netflix desde una videoconsola (PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox Series X, entre otras) o un Smart TV.

¿Cómo solucionar este error?

En estos casos, el citado medio recomienda apagar el dispositivo (desconectarlo de la corriente si es una televisión). Luego esperar alrededor de tres minutos para volverlo a encender.

Cuando la videoconsola o Smart TV esté prendida, vuelve a ingresar a tu cuenta de Netflix . Si el problema persiste, entonces deberás probar otras opciones como reiniciar tu router de internet.

También es recomendable que intentes conectarte a otras redes Wi-Fi. Si no dispones de una señal adicional, puedes compartir los datos de tu smartphone y probar si el problema de conexión se mantiene.

Restablecer sesión de Netflix

En caso hayas probado todas las soluciones y ninguna te dio resultados, lo que puedes hacer es restablecer tu cuenta. Para ello, dirígete a la configuración (la tuerca) y presiona la siguiente combinación: arriba, arriba, abajo, abajo, izquierda, derecha, izquierda, derecha, arriba, arriba, arriba, arriba”.

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