Vehículos Mercedes Benz son llamados a revisión por presentar fallas en mecanismo de freno
Los propietarios podrán agendar su cita de revisión o solicitar más información contactándose con la central telefónica del proveedor.
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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad (Indecopi) advirtió el pasado jueves 19 de mayo, a los propietarios de vehículos de la marca Mercedes Benz, de posibles accidentes de tránsito debido a una falla mecánica en el servofreno de 276 vehículos de la compañía.
El ente notificó a los posibles agraviados a través del Sistema de Alerta de Productos y Servicios Peligrosos del Indecopi. Por su parte, la empresa Diveimport hizo un llamado a revisión de los automóviles ante un riesgo a la seguridad, la salud y la vida de los conductores y pasajeros.
Según informó el proveedor, la junta de la carcasa del servofreno de los modelos GL 350, GL 450, GL 500 (producción 2007-2012); ML 350, ML500 (producción 2006-2011); ML 63 AMG (producción 2008-2009) y R 350 (producción 2007-2010) podría verse afectada tras un tiempo de uso prolongado, en combinación con la exposición al agua.
Esto podría desencadenar una fuga de presión y, por ende, las fuerzas en el pedal de freno necesarias para desacelerar el vehículo aumentarían, así como la distancia de frenado.
¿Qué debe hacer el usuario?
De acuerdo con el Indecopi, los propietarios podrán agendar su cita de revisión o solicitar más información contactándose con la central telefónica del proveedor al número 712-2000 o escribiendo al correo electrónico acciondefabrica@divemotor.com.pe.
Cabe señalar que el Indecopi, a través de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, solicitó más información al proveedor sobre el caso y se mantendrá vigilante del cumplimiento de los derechos de los consumidores.
Asimismo, la ciudadanía puede informarse sobre esta y otras alertas de consumo en la plataforma www.alertasdeconsumo.gob.pe/, creada para advertirle al público sobre los productos o servicios comercializados en el mercado nacional que podrían ponerlo en riesgo, e indicar las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes frente a dicha situación.
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