¿Cómo denunciar llamadas, correos y mensajes de texto con información que no solicitaste?
La Defensoría del Pueblo recordó que todas y todos tenemos derecho a la protección de datos como consumidores.
- Ambulantes denuncian a la Municipalidad de Lima de cobrarles más de S/15.000
- Neblina y fuertes vientos continuarán en Lima: ¿qué distritos serán los más afectados?
La Defensoría del Pueblo dio pasos a seguir para poner fin a las llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos en los que te ofrecen productos o servicios con métodos agresivos o engañosos que no has solicitado o no son de tu interés.
A través un video publicado en sus redes sociales, la entidad brindó dos opciones que la ciudadanía puede realizar para evitar estas malas prácticas.
PUEDES VER: Defensoría del Pueblo solicita al Minsa investigar y evitar inmunización de limeños en Chincha
¿Cuáles son las recomendaciones brindadas por la Defensoría del Pueblo?
Primera opción
- Presenta tu reclamo ante Indecopi llamando al 224 7777 o al 0 800 44 040.
- Puedes hacerlo virtualmente ingresando al siguiente link.
Segunda opción
- También puedes presentar la solicitud para la cancelación del uso de tus datos ante la empresa que realiza estas prácticas.
- Si no obtienes respuesta, presenta un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales a través de este enlace.
Finalmente, la entidad recordó que todas y todos tenemos derecho a la protección de datos como consumidores.
Si tienes dudas o consultas, puedes llamar al al teléfono (01) 204 8020, anexo 1030, de lunes a viernes de 8.30 a. m. a 1.00 p. m. o enviando un correo a protegetusdatos@minjus.gob.pe.
En Sociedad LR, un equipo experto de periodistas se encarga de redactar y elaborar todos los artículos que se firman en esta sección. Además, tenemos a un grupo de editores cuya labor minuciosa consiste en revisar cada una de estas publicaciones a fin de garantizar que sigan nuestra línea editorial y sean de relevancia para nuestra audiencia.
