La fortaleza de Kuélap, ubicada en la ciudad de Chachapoyas, en la región de Amazonas, abrió sus puertas al público, pero hubo problemas con el ingreso de algunos turistas, quienes denunciaron problemas para visitar el sitio arqueológico.
Los visitantes denunciaron que habían reservado sus boletos con anticipación. Sin embargo, hubo confusión y reclamos, lo que empañó los viajes de turismo. Por su parte, las autoridades de la fortaleza de Kuélap les sugirieron a los turistas que esperaran el correo de confirmación a través de la página web del Ministerio de Cultura para evitar inconvenientes en el ingreso al lugar.