¿Cómo recuperar tu cuenta de Facebook con la ayuda de tus amigos o un contacto de confianza?

Posiblemente, en alguna ocasión te hayas olvidado la contraseña de una red social, o, peor que eso, has sido víctima de algún hackeo, lo cual te ha impedido acceder a tu cuenta.

Uno de los escenarios digitales donde hay más de este tipo de casos es Facebook, el cual dispone de varios datos e información, por lo que es necesario tener un respaldo por si acaso. Para buena noticia de los usuarios, existe un truco muy eficaz que se puede usar con la ayuda de un amigo en la app.

A continuación, te enseñaremos el paso a paso para este útil método, con el que podrás tener de vuelta fácilmente tu cuenta de Facebook. Es necesario mencionar que para este caso la persona debe ser también tu contacto en la plataforma. Además, el celular que utilices debe tener tus datos actualizados y sincronizados.

Cómo recuperar tu Facebook usando la cuenta de tu amigo:

• Lo primero que debes hacer es, con el permiso de tu amigo, iniciar sesión con su cuenta, de preferencia, desde una computadora.
• Luego, dirígete al perfil de la cuenta que hayas perdido.
• Ahí, tendrás que pulsar en el ícono con tres puntos horizontales ubicado en la parte superior.
• Te aparecerán algunas funciones, de las cuales debes escoger Buscar ayuda o denunciar perfil.
• En este apartado te aparecerá la opción No puedo acceder a mi cuenta, donde encontrarás la herramienta Recuperar cuenta.
• Finalmente, verificas que los datos estén sincronizados con el dispositivo que tengas guardado.
• Y listo. Facebook empezará el proceso de recuperación para que después introduzcas una nueva contraseña.

Cómo asignar contactos de confianza:

• Inicia la sesión de tu Facebook desde una PC.
• Luego, pulsa en el ícono representado por una flecha para abajo que está ubicado en la parte superior derecha.
• Ahí, podrás seleccionar el apartado Configuración y privacidad y luego ingresar a Configuración.
• Te aparecerá una columna izquierda con varias opciones, de las cuales deberás escoger Seguridad e inicio de sesión.
• Deberás elegir la función Configurar seguridad adicional, donde podrás encontrar el elemento denominado Elegir entre tres y cinco amigos con los que ponerte en contacto si pierdes el acceso a tu cuenta.
• Finalmente, pulsas en la opción Elegir amigos, con la que podrás elegir hasta 5 contactos de confianza en la red social.
• Y listo. Estos usuarios quedarán registrados como contactos de confianza para algún posible proceso posterior.

Otros métodos para recuperar tu cuenta

Utiliza la página de recuperación de Facebook

La red social tiene esta opción en su apartado de Configuración y Privacidad. Tan solo bastará con ingresar el correo o número de teléfono que está asociado a tu cuenta, para que luego te llegue un código para recuperarla, y que puedas introducir una contraseña nueva.

Comprueba tu identidad

En el servicio de ayuda de Facebook, podrás enviar un documento que te permita identificarte. Al adjuntar el archivo y poner un número de teléfono o correo vinculado a la cuenta, la red social podría devolverte el acceso. Sin embargo, esto puede tomar hasta semanas, pues al realizar esta solicitud, se inicia una investigación.