WhatsApp deja de funcionar en miles de teléfonos Android en todo el mundo: ¿por qué razón?
Para no creer. Miles de celulares Android se han vuelto incompatibles con WhatsApp, la app de mensajería más famosa del mundo. ¿Cuál es la solución?
¡De interés! WhatsApp acaba de anunciar que este 24 de octubre de 2023 miles de teléfonos (que todavía usan Android 4.1) se volverán incompatibles con la aplicación de mensajería instantánea. A través de un comunicado subido en su blog oficial, los desarrolladores indicaron que esta decisión fue tomada, debido a que dicho sistema operativo es sumamente antiguo. ¿Hay alguna solución? Aquí vamos a explicarte.
Hasta ayer, WhatsApp podía instalarse sin ningún problema en los celulares que ejecuten los sistemas operativos Android 4.1 (o posteriores), iOS 12 (o posteriores) y KaiOS 2.5.0 (o posteriores). Sin embargo, desde hoy, la plataforma de mensajería dejó de brindar soporte a Android 4.1 (llamado también Android Jelly Bean), un software que Google lanzó en julio de 2012 y que todavía tiene miles de usuarios en el mundo.
De acuerdo a su blog oficial, a partir del 24 de octubre de 2023, solo se admitirán dispositivos con sistema operativo Android 5.0 (Android Lollipop que fue lanzado en 2014) y versiones posteriores. Por el momento, se desconoce hasta cuando WhatsApp seguirá brindándole soporte a iOS 12, un software que muchas personas con un iPhone 5S, iPhone 6 o iPhone 6 Plus todavía están utilizando.
¿Por qué WhatsApp ha tomado esta decisión?
En su comunicado, la compañía fundada por Mark Zuckerberg señaló que monitorean constantemente los sistemas operativos más desactualizados y los que tienen menos cantidad de usuarios. Aunque todavía hay muchas personas que usan un celular con Android 4.1, la cantidad es mínima, si se compara con aquellas que emplean uno más actual. Asimismo, recalcar que software tan antiguo no sea capaz de soportar las nuevas funciones de WhatsApp.
Mensaje oficial de WhatsApp. Foto: Meta
"Los dispositivos y el software cambian con frecuencia, de modo que revisamos periódicamente los sistemas operativos que admitimos y hacemos las actualizaciones correspondientes. Al igual que otras empresas de tecnología, cada año identificamos cuáles son los dispositivos y el software más desactualizados y los que tienen menor cantidad de usuarios para decidir qué dejamos de admitir. También es posible que esos dispositivos no cuenten con las actualizaciones de seguridad más recientes o la funcionalidad requerida para ejecutar WhatsApp", indica Meta.
¿Qué hacer si tu teléfono se quedó sin WhatsApp?
Según WhatsApp, los usuarios que tenían un teléfono inteligente con Android 4.1 han estado recibiendo mensajes que les advertían que su celular iba a volverse incompatible con la aplicación de mensajería. La única solución que estas personas sigan utilizando la plataforma es adquirir un smartphone nuevo que ejecute un software más reciente (desde Android 5.0 en adelante). Para saber la versión que versión de Android tienes, sigue estos pasos:
- Entra a los ajustes o configuración de tu celular
- Ve al apartado Acerca del teléfono
- Pulsa en Información de software
- Aparecerá la versión de Android que utilizas
- Actualmente, la más actual es Android 14; sin embargo, recién está implementándose, así que muchos todavía usan Android 13 o versiones más antiguas.