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Tecnología

WhatsApp: ¿por qué es recomendable borrar la memoria caché y cómo hacerlo?

Borrar la memoria caché de WhatsApp es muy útil, pero la mayoría de usuarios desconoce para qué sirve y cómo puede hacerlo.

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Este truco de WhatsApp funciona en iOS y Android. Foto: Applesfera

WhatsApp es el servicio de mensajería que más utilizamos en nuestro día a día para comunicarnos. Por ello, es normal que recibamos una gran cantidad fotografías, memes, videos e incluso documentos que pueden ocupar un espacio considerable en nuestro teléfono. En este sentido, es necesario saber por qué es recomendable borrar la memoria caché de la plataforma de Meta y los pasos que debes seguir para hacerlo.

¿Qué es la memoria caché de WhatsApp?

La memoria caché es un espacio en el que las aplicaciones almacenan los datos temporales. Por ello, una vez que se recibe un mensaje de WhatsApp, este se aloja en la memoria caché del dispositivo, lo mismo sucede con las imágenes, videos, audios y todo tipo de archivos adjuntos que recibe la app.

¿Para qué sirve borrar la memoria caché de WhatsApp?

Estos son algunos de los beneficios que se obtienen al borrar la memoria caché de WhatsApp en un teléfono.

  • Es útil vaciar la memoria caché cuando WhatsApp no funciona bien o se quiere liberar espacio en el celular.
  • Borrar la caché de una aplicación también evitará que WhatsApp encuentre errores, que normalmente llevan al usuario a cerrar forzadamente la app.
  • Se eliminarán algunos archivos innecesarios que solo se utilizan para actualizar o instalar WhatsApp.

¿Cómo borrar la caché de WhatsApp?

Para eliminar la memoria caché de WhatsApp no es necesario instalar aplicaciones de terceros, ya que puedes hacerlo desde los mismos ajustes de tu móvil, tanto en Android como en un iPhone. Solo debes hacer lo siguiente:

  • Ve a los ajustes o la configuración de tu teléfono
  • Después dirígete a la pestaña de Aplicaciones y en ese listado se deberá buscar a WhatsApp.
  • Luego ve a la opción Almacenamiento y pulsar sobre el botón Borrar caché.

¿Cómo recuperar mensajes borrados de WhatsApp?

Se trata de la funcionalidad de las copias de seguridad que en Android se realizan con la ayuda de Google Drive y en los iPhone con iCloud. En este sentido, debes saber que estas se activan todos los días en la madrugada, pero también puedes elegir manualmente que se produzcan diariamente, semanalmente y mensualmente.

En este sentido, para recuperar mensajes eliminados en WhatsApp, debes realizar los siguientes pasos:

  • Abre WhatsApp en tu teléfono móvil
  • Dentro de WhatsApp, ingresas a Ajustes > Chats > Copia de seguridad
  • En el apartado de ‘Última copia’, revisa la fecha de la última vez que se guardó una copia de seguridad.
  • Luego, procede a desinstalar WhatsApp de tu equipo.
  • Una vez desinstalado, ve a Google Play Store y descarga WhatsApp nuevamente.
  • Tras instalarse, registra tu cuenta y dale clic en ‘Aceptar’, cuando aparezca la descarga de copia de seguridad.

Luego de este proceso podrás ver aquellos mensajes de WhatsApp que habías eliminado, incluso los chats con tus amigos o familiares que borraste por completo.

¿Qué significa en WhatsApp el mensaje “cambió tu código de seguridad”?

Los chats cifrados de extremo a extremo entre un usuario y otro tienen su propio código de seguridad que se utiliza para comprobar que las llamadas y los mensajes que se envían están totalmente protegidas.

Por ello, cuando recibes una notificación en un chat de WhatsApp con un contacto y en él se indica que tu código de seguridad cambió, significa que hay un nuevo código de cifrado de la conversación para proteger a los miembros de la misma.

De acuerdo con información difundida por WhatsApp en su blog oficial, este cambio se produce cuando el usuario reinstala la app de mensajería instantánea o ha cambiado de número telefónico. Lo mismo sucede cuando, quien realizó dicho proceso, es cualquiera de tus contactos en la plataforma.

Este numeral de WhatsApp se encuentra en la pantalla de información de contacto en formato de código QR y también como uno de 60 dígitos.

Este mensajes aparece en iOS y Android. Foto: composición LR/Flaticon