WhatsApp ya permite realizar compras desde la app, pero por ahora se limita a un país
La más reciente novedad de WhatsApp permite que los usuarios experimenten un proceso de compra completo y seguro mediante el catálogo de productos de las empresas.
WhatsApp es el servicio de mensajería instantánea que se renueva frecuentemente. En ese sentido, desde hace un tiempo ha dejado de funcionar exclusivamente para comunicarse con otras personas y ya se le puede considerar como una herramienta con una aproximación comercial. Ya es posible, con la cuenta Business, intercambiar mensajes con clientes y ver el catálogo de productos, pero ahora la app estrena una opción muy esperada por su comunidad.
La plataforma permite que los negocios muestren su catálogo de productos y servicios, pero no era posible ofrecer la experiencia de compra completa: añadir al carrito, realizar el pedido y pagar. Ahora, el proceso faltante ya se encuentra disponible para todos los usuarios que residen en la India.
Meta, la matriz de la app, se asoció con la empresa de comercio electrónico JioMart para ofrecer ofrecer desde WhatsApp la exploración del catálogo para que completen el pedido. De ese modo, las transacciones son gestionadas mediante el sistema Unified Payments Interface.
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Según indica el portal TechCrunch, en la India WhatsApp es utilizada por 500 millones de usuarios mensuales, por lo que es el país con mayor densidad poblacional activa en el servicio.
Finalmente, todo indicaría que en los próximos meses la función podría llegar a más países, aunque no es tan sencillo como parece. Para ofrecer pagos desde la app y que se traduzca como una experiencia de compra completa, desde Meta deben acatar las regulaciones de cada nación para obtener su permiso. Para lograrlo en la India, tuvieron que afrontar un proceso que duró un aproximado de dos años de pruebas.
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¿Cómo saber el nombre que te pusieron tus amigos, gracias a WhatsApp?
WhatsApp tiene varias funciones interesantes, una de ellas permite que los usuarios averigüen cómo los guardaron sus amigos, familiares, compañeros de trabajo, entre otras personas de su lista de contactos. Este método funciona en Android e iOS y no requiere que descargues programas extraños. Solo sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp e ingresa al chat de un contacto
- Pídele que te envíe su número, pero no escrito, si no usando la función compartir contacto de WhatsApp
- Una vez que lo haga, te llegará una tarjeta de contacto con tu número y nombre
- Ahí podrás ver cómo te tiene esa persona en la agenda de su teléfono.