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Tecnología

¿Por qué las llamadas de WhatsApp no suenan? Así arreglas este problema en sencillos pasos

Misterio resuelto. Muchos usuarios de WhatsApp están presentando este problema, luego de actualizar la aplicación de mensajería. ¿Cómo solucionarlo? Te diremos.

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Arreglar este problema de WhatsApp es muy fácil. Foto: TuExpertoMovil | Arreglar este problema de WhatsApp es muy fácil. Foto: TuExpertoMovil

La última beta de WhatsApp ya se encuentra disponible en Play Store; sin embargo, no ha sido bien recibida por los millones de usuarios de esta app de mensajería instantánea, debido a que tiene un error que provoca que las llamadas no suenen. Es decir, aunque el teléfono inteligente se encuentre con el volumen muy alto, la persona no escuchará cuando alguien se intente comunicar con él. ¿Por qué?

¿Por qué no suenen las llamadas de WhatsApp?

Al parecer, la última versión de WhatsApp que han descargado los betatesters realiza una modificación en la configuración que evita que escuchemos el ringtone de las llamadas. Por fortuna, acaba de volverse tendencia un truco que permite arreglar este problema y lo mejor es que no será necesario que descargues aplicaciones desconocidas en tu teléfono inteligente. ¿Quieres saberlo? Aquí los detalles.

LopezTips, un famoso creador de contenido tecnológico, acaba de utilizar su cuenta de TikTok para hablar sobre este problema que enfrentan miles de usuarios de WhatsApp. Este joven, que tiene más de 10 millones de seguidores en la plataforma, no dudó en crear este sencillo tutorial para que regreses la configuración a como estaba antes de descargar la última beta de la aplicación de mensajería.

Tras ver las imágenes, cientos de usuarios comenzaron a felicitar a este creador de contenido, ya que pudieron solucionar este problema que tenía varios días afectándoles. "Finalmente, puedo volver a escuchar las llamadas de WhatsApp", "este tutorial si funciona, no como otros que he visto", "gracias a ti, las llamadas de la aplicación se escuchan de nuevo", estos son algunos de los comentarios del video.

¿Qué hacer para que suenen las llamadas de WhatsApp?

Como mencionamos, no es necesario instalar ninguna aplicación extraña para resolver este problema, tampoco será necesario que salgas del programa de betatesters de WhatsApp. Bastará con que sigas estos sencillos pasos:

  • Pulsa el ícono de WhatsApp durante unos segundos, hasta que aparezcan unas opciones
  • Tendrás que pulsar el botón Info. Al hacerlo, serás dirigido a la sección Información de la aplicación
  • Ve a Notificaciones y asegúrate de que estén activadas
  • Asimismo, cerciórate de que esté permitido el sonido y vibración
  • Finalmente, revisa que no haya ninguna restricción cuando usas WhatsApp

Eso sería todo. Luego de realizar los cambios, si un amigo, familiar, compañero de trabajo o cualquier otra persona, se pone en contacto contigo a través de una llamada o videollamada, tu smartphone volverá a emitir el ringtone que elegiste.