A la fecha, son millones quienes cuentan con un teléfono para llevar a cabo todo tipo de actividades en línea que involucran el manejo de información sensible. Sin embargo, uno de los problemas que enfrentan muchos usuarios desde hace años es que, de un momento a otro, descubren que personas inescrupulosas han utilizado sus datos personales para abrir líneas telefónicas sin su consentimiento. ¿Quieres saber si eres una víctima más? Te contamos cómo puedes averiguarlo.
Si sospechas que hay números de celulares registrados a costa de tu identidad, es importante que sepas que existen herramientas que te permiten descubrirlo en cuestión de segundos. El proceso en línea es totalmente gratuito y fácil de ejecutar, por lo que basta que te apoyes en el servicio que habilita Osiptel desde su web. Además, considera que la medida aplica para todas las operadoras que participan en el mercado local. Toma nota.
PUEDES VER: Primer apagón analógico en Perú: ¿qué es y cuáles son los beneficios de la TDT en tu televisor?
Si quieres averiguar sobre la existencia de líneas telefónicas asociadas a tu nombre y, de ese modo, comprobar que no existan números que desconoces, sigue esta ruta sencilla:
PUEDES VER: Ingeniero revela cómo los estafadores encuentran tu número y te hablan por WhatsApp: así lo hacen
Si en el listado que te comparten desde la herramienta Checa Tus líneas de Osiptel, aparece algún número que no reconoces y está registrado a tu nombre, entonces debes proceder con el trámite con la empresa operadora para cancelar la línea. ¿Qué se necesita? El proceso correspondiente es el documento de Cuestionamiento de Titularidad y, con ello, podrás dar de baja la cuenta en cuestión. Necesitas llevar a cabo esta ruta:
PUEDES VER: Samsung Galaxy A55 y A35 son oficiales: características de los teléfonos gama media y 5G
Si adviertes que se te imputa la facturación o cobro de un servicio móvil que no has contratado, puedes presentar un reclamo ante la operadora bajo la "Contratación No Solicitada". Toma nota:
PUEDES VER: Primer apagón analógico en Perú: ¿qué es y cuáles son los beneficios de la TDT en tu televisor?
A pesar de que hay herramientas y mecanismos que permiten detectar líneas no reconocidas, para que luego se den de baja, lo cierto es que para muchos usuarios resulta preocupante la facilidad con la que terceros pueden aperturar números telefónicos a nombre de cualquiera. La crítica latente que envuelve a varias de las operadoras locales, refleja la falta de filtros necesarios que hay al momento de registrar un servicio, porque no se verifica la identidad de forma apropiada.