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Tecnología

¿Cómo recuperar una cuenta antigua de Hotmail? Sigue estos sencillos pasos

Existe un método para volver a tener acceso a la información que te llegó a este correo electrónico, el cual muchos dejaron de lado con la llegada de Gmail.

Hotmail | Gmail | Correo electrónico
Hotmail era el servicio de correo electrónico más usado por los usuarios en el año 2000. Foto: composición LR/FayerWayer/Tediem

Hace más de 20 años, antes de la llegada de Gmail, Hotmail era el servicio de correo electrónico más utilizado por las personas. Sin embargo, cuando Microsoft comenzó a migrar las cuentas a Outlook, en 2012, muchos usuarios dejaron de usar su primer e-mail y olvidaron la contraseña. Por ello, en las siguientes líneas, explicaremos cómo recuperar esta cuenta que, seguro, usaste para crearte perfiles en MSN Messenger y Hi5.

¿Cómo recupero mi cuenta de Hotmail?

Si eres de los que se creó una cuenta de Hotmail hace tiempo y deseas rescatar información valiosa que llegó a tu bandeja de entrada, debes seguir estos sencillos pasos para recuperar el acceso a tu viejo correo electrónico:

  • Ingresa a la página principal de Outlook y pulsa el botón 'Iniciar sesión'.
  • Escribe tu correo electrónico de Hotmail y, cuando se te pida la clave, presiona la opción 'Olvidé mi contraseña'.
  • Microsoft pedirá que vuelvas a escribir tu viejo e-mail y uno nuevo, al cual te enviará un código de recuperación.

Recibirás un código en el nuevo correo que hayas registrado. Foto: captura de Outlook

  • Una vez que recibas el código,ingrésalo en la página web.
  • Outlook te pedirá que brindes algunos datos, los cuales deben coincidir con la información que colocaste cuando creaste tu cuenta de Hotmail.
  • Escribe tus nombres y apellidos, fecha de nacimiento, país, contraseñas que recuerdes haber utilizado y demás datos.

Formulario de Microsoft Foto: captura de Outlook

Una vez que hayas completado todo el proceso, si Microsoft valida todas tus respuestas, te permitirá recuperar tu cuenta antigua de Hotmail, esa que diste por perdida. En el caso de que hayas fallado en contestar, tienes la opción de comunicarte con el servicio técnico de la compañía. Para esto, solo debes ingresar al sitio web oficial y comunicarte con uno de sus colaboradores a través del chat que se encuentra ahí.

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